電子商務(wù)生態(tài)系統中不同類(lèi)型資源的流轉功效作用探討發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-03 09:05:06

電子商務(wù)生態(tài)系統是指由電子商務(wù)生態(tài)主體和電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境兩類(lèi)要素相互作用、相互依賴(lài)而形成的一個(gè)有機整體。其中電子商務(wù)生態(tài)主體是指參與電子商務(wù)活動(dòng)的、處于電子商務(wù)環(huán)境下的個(gè)人或社會(huì )組織, 包括核心的電子商務(wù)企業(yè)、供應商、客戶(hù)、物流企業(yè)、金融機構、認證機構、電子商務(wù)平臺提供商等。電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境是指主體所處的、對主體有直接或間接影響的電子商務(wù)環(huán)境因素的總和, 包括技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政策法律環(huán)境、文化環(huán)境等。[1]作為一個(gè)由個(gè)人、組織和環(huán)境構成, 以商務(wù)活動(dòng)為主體的系統, 其是在不斷運轉和不斷變化發(fā)展之中。而電子商務(wù)生態(tài)系統的運轉、變化以及主體之間商務(wù)活動(dòng)的實(shí)現都是通過(guò)系統中資源流轉來(lái)實(shí)現的。電子商務(wù)生態(tài)系統中資源流轉是系統內主體互動(dòng)和維持電子商務(wù)生態(tài)系統正常運轉的主要要素。

功效是指一個(gè)行動(dòng)發(fā)揮作用的效率, 或者是指一個(gè)行動(dòng)所獲得的預期結果和成效。電子商務(wù)生態(tài)系統中資源流轉是具有功效的。電子商務(wù)生態(tài)系統資源流轉功效是指電子商務(wù)生態(tài)系統中, 資源流轉活動(dòng)所發(fā)揮的作用和成效。電子商務(wù)生態(tài)系統資源流轉的功效可以分為基本功效和不同類(lèi)型資源流轉的特殊功效兩大類(lèi)。

1、資源流轉的基本功效

1.1 價(jià)值流動(dòng)

在電子商務(wù)生態(tài)系統中, 價(jià)值的流動(dòng)是通過(guò)資源流轉完成的。例如:原材料生產(chǎn)商從生態(tài)環(huán)境中獲取資源進(jìn)行提煉和生產(chǎn), 注入價(jià)值, 形成可用的資源。生產(chǎn)商對資源的購買(mǎi)實(shí)現了資源的價(jià)值, 其自身也獲得了資源的使用價(jià)值, 再通過(guò)對資源的加工, 形成產(chǎn)成品, 使價(jià)值增值。最后消費者對產(chǎn)成品的購買(mǎi)又實(shí)現了產(chǎn)成品的價(jià)值, 獲得其使用價(jià)值。價(jià)值就是通過(guò)資源流轉在電子商務(wù)生態(tài)系統中流動(dòng)增值的。

價(jià)值的流動(dòng)對于電子商務(wù)生態(tài)系統來(lái)說(shuō)具有十分重要的意義。對于各生態(tài)主體來(lái)說(shuō), 要維持生態(tài)主體的運行發(fā)展, 就必須要進(jìn)行價(jià)值創(chuàng )造或價(jià)值增值活動(dòng)[2], 并使價(jià)值能夠及時(shí)的得到體現和流動(dòng)。對于整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統來(lái)說(shuō), 需要價(jià)值流動(dòng)來(lái)維持整個(gè)系統的運轉, 提高整個(gè)系統的運作效率, 降低成本。例如:伴隨著(zhù)價(jià)值的流動(dòng), 生態(tài)主體之間可以進(jìn)行分工協(xié)作, 專(zhuān)注于自己的核心競爭力, 帶來(lái)高效率化和低成本化。同時(shí)還可以減少資源的重復投資和浪費, 實(shí)現資源的合理分配和高效運用。

1.2 資源共享

在電子商務(wù)生態(tài)系統中, 每次生態(tài)主體所擁有的資源和能力都是有限的, 沒(méi)有哪一個(gè)生態(tài)主體能獨立創(chuàng )造或擁有維持生命活動(dòng)所需要的所有資源。因此, 生態(tài)主體之間必須要進(jìn)行資源共享。而伴隨著(zhù)資源不斷的在各生態(tài)主體之間流轉, 資源也在各生態(tài)主體中得到了共享。資源共享可以提高各生態(tài)主體的工作效率, 降低各生態(tài)主體的運行成本, 加強各生態(tài)主體之間的聯(lián)系, 促進(jìn)各生態(tài)主體之間的合作, 提高資源尤其是信息資源的利用率, 優(yōu)化資源配置, 創(chuàng )造更多的效益和價(jià)值。

2、不同類(lèi)型資源流轉的特殊功效

在電子商務(wù)生態(tài)系統中流轉的資源是具有不同類(lèi)型的, 其類(lèi)型包括信息流、物流和資金流。每種類(lèi)型資源由于性質(zhì)的不同, 其流轉在電子商務(wù)生態(tài)系統中所發(fā)揮的功效也不盡相同。下面將分信息流、物流、資金流, 分別闡述其在電子商務(wù)生態(tài)系統中所發(fā)揮的功效。

2.1 信息流轉功效

1) 信息流轉是電子商務(wù)生態(tài)系統運行的基礎

從信息的本質(zhì)來(lái)講, 信息是對客觀(guān)事物存在與運行方式以及客觀(guān)事實(shí)的正確反映。因此, 電子商務(wù)生態(tài)系統的運行狀況和發(fā)展變化狀況都需要通過(guò)信息表現出來(lái), 電子商務(wù)生態(tài)主體通過(guò)對這些信息的收集、處理、傳遞、理解來(lái)了解生態(tài)系統的各種情況, 以便對電子商務(wù)生態(tài)系統如:生態(tài)主體自身、生態(tài)主體所處的環(huán)境以及與其他生態(tài)主體之間的關(guān)系進(jìn)行調控?？偟恼f(shuō)來(lái), 信息流轉既是電子商務(wù)生態(tài)系統運行情況的反映, 又反過(guò)來(lái)影響電子商務(wù)生態(tài)系統及系統內主體的運行和發(fā)展。

2) 提高電子商務(wù)生態(tài)主體的活動(dòng)范圍和效率

信息流轉可以提高電子商務(wù)生態(tài)主體的活動(dòng)范圍和活動(dòng)效率。在傳統的商務(wù)生態(tài)系統中, 由于受到技術(shù)的限制, 生態(tài)主體之間的信息流轉效率低下, 生態(tài)主體也很難快速的獲得其他生態(tài)主體和生態(tài)環(huán)境的種種信息, 但商務(wù)信息都是時(shí)效性非常強的信息, 所以傳統商務(wù)生態(tài)主體的活動(dòng)范圍窄小, 活動(dòng)效率低下, 效果也往往不如人意。而在電子商務(wù)生態(tài)系統中, 借助于先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù), 電子商務(wù)生態(tài)主體可以快速有效的獲得各種信息, 如市場(chǎng)信息、政策信息、供應商信息、合作者信息、客戶(hù)信息等, 再根據這些信息快速的做出相應反應, 提高活動(dòng)的效率, 降低活動(dòng)成本, 獲得更好更優(yōu)的效果。同時(shí), 借助于現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù), 生態(tài)主體的信息活動(dòng)范圍也更加廣泛。例如:傳統生產(chǎn)商所面臨的市場(chǎng)范圍可能只是其所在的那個(gè)區域, 但現在, 借助于網(wǎng)絡(luò )和電子商務(wù), 生產(chǎn)商面臨的市場(chǎng)可以是一個(gè)國家甚至是全球。

3) 信息流轉的替代作用

信息流轉具有非常明顯的替代作用。信息流轉的替代作用主要表現在這樣幾個(gè)方面:第一, 信息流轉對物質(zhì)資源的替代。信息流轉可以節省電子商務(wù)生態(tài)系統各項活動(dòng)對物質(zhì)資源的消耗。例如, 研發(fā)部門(mén)研發(fā)出一種新的產(chǎn)品設計方案, 生產(chǎn)部門(mén)獲得這項設計方案后, 生產(chǎn)產(chǎn)品可以減少對物質(zhì)材料的使用。同時(shí)信息流轉也可以替代電子商務(wù)生態(tài)系統中部分物質(zhì)資源的流轉。例如, 某些物資資源可以轉變?yōu)殡娮踊问? 以電子化形式在電子商務(wù)生態(tài)系統中流轉。第二, 信息流轉對資本的替代。在電子商務(wù)生態(tài)系統中, 人們逐漸開(kāi)始使用電子化貨幣和網(wǎng)絡(luò )金融系統來(lái)代替傳統的支付方式, 使傳統的資金流轉變?yōu)榱穗娮踊馁Y金流轉。例如, 當前電子商務(wù)主體在交易時(shí)常用的電子支票、數字現金、信用卡等。

2.2 物質(zhì)流轉功效

1) 物質(zhì)流轉為電子商務(wù)生態(tài)系統運行發(fā)展提供物質(zhì)保障

無(wú)論是在傳統的商務(wù)生態(tài)系統中, 還是在現代的電子商務(wù)生態(tài)系統中, 都需要物質(zhì)流轉來(lái)提供電子商務(wù)生態(tài)主體生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運行所需的物質(zhì)。物質(zhì)流轉通過(guò)不斷的輸送各種物質(zhì)產(chǎn)品, 來(lái)保障電子商務(wù)生態(tài)系統運行所需要的物質(zhì)能得到滿(mǎn)足。例如, 在電子商務(wù)生態(tài)系統中, 生產(chǎn)商的產(chǎn)品生產(chǎn)需要有原材料以及半成品的物質(zhì)流轉, 產(chǎn)成品的銷(xiāo)售需要有產(chǎn)成品的物質(zhì)流轉。甚至對于電子商務(wù)生態(tài)主體中的監管者, 如政府、各種組織管理機構等也需要物質(zhì), 通過(guò)物質(zhì)流轉才能維持其日常的運行。由于當今社會(huì )分工的愈加細化, 各生態(tài)主體都只專(zhuān)注于自己的那部分專(zhuān)業(yè)化工作, 很少還存在生態(tài)主體能夠進(jìn)行物質(zhì)的自給自足, 即使能夠自給自足, 其生態(tài)主體內部也存在物質(zhì)流轉?？傊? 物流是實(shí)現電子商務(wù)的基礎和保障, 因為生產(chǎn)、銷(xiāo)售等等商務(wù)活動(dòng)均需要物質(zhì)流轉。

2) 物質(zhì)流轉是電子商務(wù)生態(tài)系統中商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分

在電子商務(wù)生態(tài)系統中, 任何一次商務(wù)交易活動(dòng), 如果沒(méi)有商品的順利流轉, 僅僅只靠信息流轉和資金流轉, 交易是無(wú)法最終完成的。只有通過(guò)物質(zhì)流轉使物質(zhì)從供給方手中流轉到需求方手中, 商務(wù)活動(dòng)才算真正完結。當然, 電子化信息產(chǎn)品或服務(wù)除外, 其流轉可以憑借信息流轉來(lái)完成。

3) 增加了電子商務(wù)生態(tài)系統中商務(wù)活動(dòng)的便利性

在電子商務(wù)生態(tài)系統中, 借助于現代化的物流服務(wù)體系, 使物質(zhì)的需求方和供應方所要做的工作大大簡(jiǎn)化, 方便快捷, 同時(shí)還可以降低成本。例如, 當今的消費者在網(wǎng)上購物時(shí), 只需要在訂單中填入自己的收貨地址, 就可以在幾天內收到貨物。不再像傳統的購物方式下, 消費者需要到實(shí)際的商店中去購買(mǎi), 并自己將貨物運回家。如此一來(lái)大大增加了消費者購物的便利性, 同時(shí)還節約了消費者的時(shí)間成本。而對于產(chǎn)品的供應方來(lái)說(shuō), 其由于交易所產(chǎn)生的物流流轉完全可以交付給專(zhuān)業(yè)的物流公司去完成, 不需要自己進(jìn)行物流配送, 因此也大大增加了物質(zhì)供應方的便利性, 同時(shí)還可以在降低物流成本的同時(shí)使物質(zhì)需求方享受到高質(zhì)量、高效率的專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)。

4) 物質(zhì)流轉是電子商務(wù)生態(tài)主體的收益源泉

在電子商務(wù)生態(tài)系統中, 物質(zhì)流轉借助于信息流轉, 極大加快了物質(zhì)流轉的速度, 并使物質(zhì)流轉的方式過(guò)程科學(xué)化、高品質(zhì)化。而這種高效科學(xué)的物質(zhì)流轉對于電子商務(wù)生態(tài)主體尤其是生產(chǎn)者來(lái)說(shuō), 就意味著(zhù)存貨的減少, 庫存成本的降低, 流動(dòng)資金的占壓減少, 流動(dòng)資金的周轉加快, 消費者的滿(mǎn)意度增加等, 這些都成為其收益增加、價(jià)值增值的源泉。

2.3 資金流轉功效

1) 電子商務(wù)生態(tài)系統中交易的實(shí)現手段

在電子商務(wù)生態(tài)系統中, 資金流轉對商務(wù)交易的實(shí)現起著(zhù)至關(guān)重要的作用。在電子商務(wù)交易中, 商品的價(jià)值是通過(guò)資金來(lái)體現的, 而商品使用權的轉移也必然伴隨資金流轉。如果沒(méi)有資金的流轉, 電子商務(wù)生態(tài)主體之間的商務(wù)交易無(wú)法完成, 電子商務(wù)生態(tài)主體也無(wú)法獲得維持運行所需要的貨幣資金。同時(shí)資金流轉作為電子商務(wù)生態(tài)系統中資源流轉的重要一環(huán), 也會(huì )影響到其他環(huán)節的進(jìn)行。

2) 提高金融服務(wù)的效率, 降低交易成本

在當前的電子商務(wù)生態(tài)系統中, 借助于金融機構和非金融機構所提供的電子貨幣、虛擬貨幣、支付系統、金融網(wǎng)絡(luò )系統等, 資金流轉的大部分形式都是采用電子化、數字化的方式。這種電子化、數字化的方式可以大大提高金融服務(wù)的效率, 降低交易成本。提高金融服務(wù)效率可以通過(guò)以下例子進(jìn)行說(shuō)明。例如:電子商務(wù)生態(tài)主體通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銀行, 可以直接通過(guò)點(diǎn)擊了解各種銀行發(fā)布的信息, 還可以進(jìn)行賬戶(hù)的網(wǎng)上查詢(xún)、轉賬、支付、信貸等, 非常方便。而降低交易成本則主要體現在這樣幾個(gè)方面:不需要實(shí)體的物理分支機構, 只需要虛擬化空間即可完成各種金融服務(wù), 大大降低了經(jīng)營(yíng)成本;通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和計算機處理各種應收應付信息和對應的電子貨幣的收付, 加快了資金的流轉速度, 縮短資金回籠周期;節約了電子商務(wù)生態(tài)主體的時(shí)間成本。