校園外貿網(wǎng)店的建立、選品及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)布者:本站 時(shí)間:2020-05-03 11:05:04
在校內與企業(yè)合作共建跨境電商外貿網(wǎng)店有利于高校構建校內實(shí)習實(shí)訓基地,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐技能的有效提升。要經(jīng)營(yíng)好外貿網(wǎng)店,提高店鋪轉化率,需要經(jīng)營(yíng)者對店鋪進(jìn)行全方位裝修,采用多種渠道對店鋪進(jìn)行有序運營(yíng)。
一、校園外貿網(wǎng)店的建立與選品
(一)校園外貿網(wǎng)店的建立。在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上注冊店鋪,將待售商品信息發(fā)布到相關(guān)外貿交易平臺上,國外終端客戶(hù)通過(guò)搜索引擎找到需求的商品,然后下單付款,店鋪經(jīng)營(yíng)者通過(guò)快遞等方式將商品送到客戶(hù)手中。與傳統商店相比,網(wǎng)絡(luò )店鋪可節省大量的店鋪租金和其他運營(yíng)費用。在校企合作模式下,不需校內儲貨倉庫,學(xué)生可靈活運用課余時(shí)間參與店鋪的經(jīng)營(yíng)和管理。通過(guò)對外貿店鋪的運營(yíng),大學(xué)生的動(dòng)手操作能力得到有效提高。
要建立校園外貿網(wǎng)店,首先要在跨境電商外貿交易平臺上注冊用戶(hù)賬號。外貿平臺的選擇可以是一個(gè)或者多個(gè),我校的外貿網(wǎng)店就同時(shí)開(kāi)在全球速賣(mài)通,亞馬遜,Wish等多個(gè)跨境電商平臺上。速賣(mài)通是阿里巴巴集團面向全球市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一個(gè)第三方外貿交易平臺,每天海外顧客訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò) 5000 萬(wàn),是一個(gè)值得推薦的外貿交易平臺。
(二)校園外貿網(wǎng)店品類(lèi)的選擇。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售與傳統銷(xiāo)售不同,選擇恰當的網(wǎng)絡(luò )適銷(xiāo)商品是外貿網(wǎng)店運營(yíng)取得成功的前提。在傳統購物中,買(mǎi)賣(mài)雙方可以面對面進(jìn)行交流,買(mǎi)方先驗貨后付款。在網(wǎng)絡(luò )交易中,買(mǎi)賣(mài)雙方一般不見(jiàn)面,買(mǎi)方不能接觸到商品,對商品的感知主要靠圖片信息和文字說(shuō)明。因此,應選擇知名度高、信譽(yù)度好的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,因為良好的企業(yè)信息和可靠的質(zhì)量體系在消費者心中已形成一種共識,即使在網(wǎng)上不能全面了解商品,消費者也能從記憶中判斷出商品的性能。網(wǎng)上銷(xiāo)售必須經(jīng)過(guò)物流配送才能把實(shí)物從賣(mài)家場(chǎng)所轉移到買(mǎi)方手中。因此,物品的體積、質(zhì)量、堅固度在一定程度上影響網(wǎng)絡(luò )適銷(xiāo)商品。物品的堅固度是指物品抵抗外力碰撞的性能,比如服裝、圖書(shū)等抗壓、抗撞能力較強,在包裝、運輸過(guò)程中不易被壓損,而玻璃、陶器等物品在運輸途中非常容易被碰碎,對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售有一定影響。
在具體選品方面,外貿網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者應采用站內選品和站外選品相給合的方法來(lái)進(jìn)行。站內選品可通過(guò)聯(lián)想字典、類(lèi)目搜索、數據縱橫,考慮紅海指數、藍海指數以及貨源渠道來(lái)選定具體經(jīng)營(yíng)的行業(yè)和品類(lèi)。站外選品可運用 ebay pluse,watcheditem,googel 關(guān)鍵詞搜索等方法來(lái)實(shí)現。通過(guò)這些選品工具的綜合運用,歸納出賣(mài)家的熱銷(xiāo)商品和買(mǎi)家的熱搜商品,最后確定自己店鋪經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)。
二、校園外貿網(wǎng)店的裝飾
(一)店招設計。店招即店鋪的招牌,主要用來(lái)展示店鋪的名稱(chēng)和標記,有時(shí)又稱(chēng)為“店標”.隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )交易平臺的誕生,店招逐步延伸到網(wǎng)店的應用之中,展示著(zhù)整個(gè)店鋪的形象,是店鋪裝修首要設計的內容。店招位于網(wǎng)店首頁(yè)的左上角,類(lèi)似于旗幟廣告條,是店鋪的重要標志,一般由店鋪名稱(chēng)、產(chǎn)品圖片、宣傳標語(yǔ)等基本要素構成。店招還可展示店鋪的促銷(xiāo)信息以及參加平臺活動(dòng)的文案內容,引導顧客點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪,促成交易。店招作為一種商業(yè)文化,其內容表達應別具一格,簡(jiǎn)潔突出,讓顧客過(guò)目不忘,才能達到良好的宣傳效果。店招設計要直觀(guān)、明確地向客戶(hù)展示自己店鋪的賣(mài)點(diǎn),包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和差異之處。店招上產(chǎn)品的形象與構圖要完美結合,文字和背景需對比鮮明,其形式、構圖、造型等方面應帶給顧客良好的心靈體驗,才能對顧客產(chǎn)生強烈的吸引力和認同感。
(二)主圖錘煉。主圖是買(mǎi)家進(jìn)入詳情頁(yè)后最先見(jiàn)到的商品圖片,其呈現效果在整個(gè)詳情頁(yè)展示中最為重要,直接影響店鋪的點(diǎn)擊轉化率。根據制作風(fēng)格不同,主圖可分為白底主圖、邊框主圖和背景主圖。白底主圖干凈利落、簡(jiǎn)單明了,便于參加平臺活動(dòng)。邊框主圖把商品的形象聚焦于圖片的中央,激發(fā)買(mǎi)家點(diǎn)擊進(jìn)入做深度訪(fǎng)問(wèn)。背景主圖雖對買(mǎi)家有一定吸引力,但使用不當則容易造成主次顛倒。主圖設計應注意整體視覺(jué)效果,長(cháng)寬比例合適、色彩搭配協(xié)調,突出商品本身的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。在主圖上配一些軟文字,能瞬間抓住客戶(hù)購買(mǎi)心理,但文字的顏色不宜太過(guò)鮮艷,面積不能太大,否則會(huì )形成“牛皮癬”問(wèn)題,分散顧客注意力。還應將商品的影像視頻嵌入主圖,主圖視頻長(cháng)度最多為8秒,時(shí)間雖短,但能有效提高買(mǎi)家對商品的認同和了解。
(三)詳情頁(yè)策劃。詳情頁(yè)是買(mǎi)家了解商品最重要的信息來(lái)源,是留住顧客的最后一道關(guān)口,直接影響商品的點(diǎn)擊轉化率。如果買(mǎi)家進(jìn)入店鋪后在詳情頁(yè)上停留的時(shí)間很短,跳失率很高,那么店鋪詳情頁(yè)則需要進(jìn)行整改和完善。詳情頁(yè)的描述應從商品的屬性出發(fā),設計出富有創(chuàng )意、隱含故事情節的文案,做到圖文并茂。詳情頁(yè)圖片要求高清,重點(diǎn)突出,展示商品的核心賣(mài)點(diǎn),讓顧客對商品有明確的定義。特別是前三屏非常重要,是留住顧客的核心區域。首先要安排的是清晰的產(chǎn)品全景,讓顧客一覽無(wú)余,對產(chǎn)品有全面了解。其次是展示產(chǎn)品的主要賣(mài)點(diǎn),詳情頁(yè)的策劃宛如一篇演講,必須開(kāi)篇點(diǎn)題,條理清晰,把產(chǎn)品最好的一面展示給顧客。最后,詳情頁(yè)的設計需注重細節,充分利用微距和光影的表現和創(chuàng )意來(lái)展示商品,體現商品的質(zhì)感和美感。
(四)圖片輪播。圖片輪播是賣(mài)家展示商品的又一個(gè)重要途徑。在店鋪裝修時(shí),應將多張圖片以滾動(dòng)輪流播放的方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)展示,直觀(guān)、形象的展示商品信息。制作輪播圖片時(shí)應在每張圖片上添加產(chǎn)品鏈接,當買(mǎi)家對某張產(chǎn)品圖片感興趣時(shí),可以點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)進(jìn)一步了解。
(五)全屏海報。為了提高店鋪的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)效果,可以制作全屏海報來(lái)展示商品。在設計時(shí),應當采用1920像素寬度的全屏背景來(lái)展示商品,應在全屏海報圖片上加入一個(gè)能夠吸引客戶(hù)點(diǎn)擊的“ShopNow”按鈕,讓顧客點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)進(jìn)一步訪(fǎng)問(wèn)。
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