網(wǎng)絡(luò )店鋪如何策劃實(shí)施滿(mǎn)就送發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-03 10:05:29

隨著(zhù)電子商務(wù)的快速發(fā)展，眾多店家已經(jīng)把網(wǎng)店的促銷(xiāo)做為網(wǎng)店常用經(jīng)營(yíng)方法。各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)紛紛亮相，種類(lèi)繁多的營(yíng)銷(xiāo)方法也層出不窮。在所有這些促銷(xiāo)活動(dòng)之中，滿(mǎn)就送是一種非常有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，也是網(wǎng)店常用的方法之一。

1 滿(mǎn)就送概念

滿(mǎn)就送，顧名思義就是消費達到店家設定的標準就送東西。滿(mǎn)就送可以演變?yōu)槎喾N形式，例如，可以是：滿(mǎn)就免郵、滿(mǎn)就送禮物、滿(mǎn)就送積分，還可以是滿(mǎn)就減現金等多種表現形式。

滿(mǎn)就送活動(dòng)主要作用是：提升網(wǎng)店客單價(jià)，提升銷(xiāo)售連帶率。滿(mǎn)就送提升了網(wǎng)店銷(xiāo)售筆數，提高了店鋪購買(mǎi)轉化率，提升了店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，增加了商品曝光力度，節約了人力成本。

2 滿(mǎn)就送功能

功能1:可以創(chuàng )建多個(gè)活動(dòng)

滿(mǎn)就送有多種優(yōu)惠形式，選擇滿(mǎn)就送后，可以自行設置多個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)，并自定義活動(dòng)標題、時(shí)間和優(yōu)惠內容。

功能2:可以實(shí)現輪播功能

滿(mǎn)就送可以輪播促銷(xiāo)活動(dòng)內容，最多時(shí)可同時(shí)展現五個(gè)活動(dòng)信息。這對于，提高網(wǎng)店的轉化率，提升銷(xiāo)量，有很大的幫助。

功能3:可以展示多級優(yōu)惠信息

滿(mǎn)就送由原來(lái)的點(diǎn)擊顯示，升級為多級優(yōu)惠同時(shí)顯示，最多可以同時(shí)展現三級優(yōu)惠，優(yōu)惠效果對比明顯，優(yōu)惠幅度一目了然。例如，可同時(shí)顯示：

單筆訂單滿(mǎn)100元，送10元優(yōu)惠券；

單筆訂單滿(mǎn)150元，送10元優(yōu)惠券，包郵；

單筆訂單滿(mǎn)200元，送20元優(yōu)惠券1包郵。

3 設置滿(mǎn)就送

了解了滿(mǎn)就送的概念和功能，那么如何使用這種促銷(xiāo)活動(dòng)呢。事實(shí)上，淘寶店主可以自行設置滿(mǎn)就送活動(dòng)，具體設置方法如下：

1）進(jìn)入淘寶賣(mài)家中心，進(jìn)入左側“營(yíng)銷(xiāo)中心”,點(diǎn)擊“促銷(xiāo)管理”,進(jìn)入“滿(mǎn)就送”設置。

2）進(jìn)入滿(mǎn)就送設置，就可以創(chuàng )建促銷(xiāo)活動(dòng)了。根據提示，設置活動(dòng)店鋪、活動(dòng)名稱(chēng)，確定優(yōu)惠條件，勾選優(yōu)惠內容，填寫(xiě)優(yōu)惠備注。

3）活動(dòng)設置完成后，點(diǎn)擊預覽、完成設置。需要說(shuō)明的是：在滿(mǎn)就送活動(dòng)設置中，活動(dòng)信息中的優(yōu)惠方式有二個(gè)選項：一是普通優(yōu)惠，二是多級優(yōu)惠。普通優(yōu)惠是單級優(yōu)惠；多級優(yōu)惠可同時(shí)設置多個(gè)不同的主題活動(dòng)，促銷(xiāo)方式更加多樣化。在設置過(guò)程中，優(yōu)惠層級如果不夠，可單擊“繼續添加層級”按鈕，自行增加活動(dòng)主題，但最多為五級。

4 如何策劃實(shí)施滿(mǎn)就送

學(xué)習了滿(mǎn)就送活動(dòng)的概念、功能和設置方法后，下面我們用一個(gè)真實(shí)的案例說(shuō)明在網(wǎng)店運營(yíng)過(guò)程中，如何進(jìn)行滿(mǎn)就送活動(dòng)策劃與實(shí)施。

淺草風(fēng)是淘寶上一家銷(xiāo)售化妝品的網(wǎng)店，網(wǎng)店決定在開(kāi)業(yè)慶典時(shí)進(jìn)行滿(mǎn)就送促銷(xiāo)活動(dòng)?；顒?dòng)策劃具體步驟如下：

第一步：確定優(yōu)惠形式和內容

確定優(yōu)惠形式和內容是活動(dòng)最重要也最關(guān)鍵的一步，它直接關(guān)系到活動(dòng)是否能夠成功，關(guān)系到網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

滿(mǎn)就送有多種優(yōu)惠形式，對于店家在確定優(yōu)惠內容和形式時(shí)，即要考慮到網(wǎng)店的眼前銷(xiāo)售利潤，還要考慮網(wǎng)店的長(cháng)遠利益，因此，在選擇滿(mǎn)就送優(yōu)惠形式和內容時(shí)要經(jīng)過(guò)深思熟慮。

淺草風(fēng)在策劃滿(mǎn)就送活動(dòng)時(shí)，先從以下四方面進(jìn)行了研究：

1）同行業(yè)贈送產(chǎn)品情況；

2）同行業(yè)贈送優(yōu)惠卷情況；

3）自家網(wǎng)店庫存產(chǎn)品和備貨情況；

4）化妝品小樣和禮包的贈送情況。

通過(guò)研究分析，淺草風(fēng)店鋪在滿(mǎn)就送活動(dòng)中選擇了購物滿(mǎn)199元，贈送80元超值大禮包加紅包的形式，大禮包中有很多知名、正品小樣。為什么選擇送小樣加紅包的方式，主要是送正品小樣和紅包有以下幾方面的作用：

1）促進(jìn)消費者購買(mǎi)。很多女性消費者對小樣沒(méi)有任何抵抗力，因為既能?chē)L試新鮮高端護膚品，又能作為旅游時(shí)的方便裝備，所以非常喜歡小樣大禮包贈送方式；

2）小樣可以促進(jìn)下次購買(mǎi)，很多小樣在使用7~14天后，效果顯著(zhù)，這樣消費者會(huì )再次光臨淺草風(fēng)，化妝品行業(yè)對老顧客的維護是非常重要的，因此滿(mǎn)就送活動(dòng)選擇小樣禮包對企業(yè)好處更大；

3）根據消費者再次購買(mǎi)的習慣，贈送店鋪紅包，消費者會(huì )記住店鋪，在消費紅包的過(guò)程中，可以養成顧客的習慣性購買(mǎi)，因此紅包也可以是滿(mǎn)就送的方式。

另外，購物滿(mǎn)199元，就可送大禮包，這個(gè)價(jià)格沒(méi)有超過(guò)200元，對顧客比較有吸引力。

第二步：制作活動(dòng)宣傳海報

確定了活動(dòng)優(yōu)惠形式和內容后，就要制作活動(dòng)宣傳海報。海報畫(huà)面要精美、主題要鮮明，這樣可以使顧客在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，容易被活動(dòng)內容所吸引，增加網(wǎng)店的轉化率。

第三步：設置滿(mǎn)就送活動(dòng)

進(jìn)入淘寶賣(mài)家中心進(jìn)行活動(dòng)設置。

第四步：做好客服人員的培訓

網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃都是營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行策劃的，但在實(shí)施過(guò)程中，顧客都是和客服在打道。因此，為了活動(dòng)的有序進(jìn)行，有必要提前給客服人員進(jìn)行培訓，讓客服人員了解活動(dòng)的內容、目的以及可能會(huì )遇到的問(wèn)題。這樣可以保證活動(dòng)的成功實(shí)施。

第五步：總結分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

網(wǎng)店的每一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，最后都要進(jìn)行活動(dòng)效果分析，總結活動(dòng)策劃與實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題以及以后需要注意的地方。