淺談?dòng)嬎銠C技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-03 09:05:59

計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展使電子商務(wù)的各項技術(shù)也在不斷更新改進(jìn)。近幾年, 隨著(zhù)各類(lèi)“電商節日”的出現, 電子商務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展更是令人驚嘆。通過(guò)電子商務(wù)的發(fā)展, 用信息化帶動(dòng)工業(yè)化進(jìn)行再發(fā)展, 使得經(jīng)濟的發(fā)展速度再度強勁。因此, 加強對計算機技術(shù)的研究和深化計算機技術(shù)在電子商務(wù)中的應用至關(guān)重要。

1 電子商務(wù)的特點(diǎn)

電子商務(wù)特征主要如下:

第一, 雖然說(shuō)我國的電子商務(wù)的業(yè)務(wù)規模已經(jīng)發(fā)展的相當龐大, 但是從技術(shù)應用和管理層面來(lái)說(shuō)我國的電子商務(wù)依然是處于不斷改進(jìn)發(fā)展的階段, 因此需加強對計算機技術(shù)的理論研究, 并就現代計算機信息技術(shù)在電子商務(wù)中的應用進(jìn)行推廣與實(shí)踐。

第二, 電子商務(wù)從產(chǎn)生并發(fā)展至今, 其迅速壯大的業(yè)務(wù)量已經(jīng)顯示出它茁壯的生命力。

第三, 隨著(zhù)電子商務(wù)信息流的建設不斷更新, 電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)變得相當透明, 使各方的監管更加到位。

第四, 作為一種新興的商業(yè)模式, 電子商務(wù)的發(fā)展也可以促進(jìn)傳統商業(yè)做出更加積極地改變, 使得社會(huì )的商業(yè)環(huán)境更加積極健康。

第五, 從根本上說(shuō), 電子商務(wù)的發(fā)展特質(zhì)是企業(yè)對于商務(wù)管理;政府對于信息處理的一種工具革命。

2 計算機技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系

2.1 計算機技術(shù)是電子商務(wù)交易的基礎

先進(jìn)的計算機技術(shù)使得電子商務(wù)可以突破時(shí)間與空間的限制, 客戶(hù)可直接登錄商家平臺根據自己的需求查閱相關(guān)商品信息, 也促進(jìn)了商品在市場(chǎng)更加流通。

2.2 電子商務(wù)反向促進(jìn)了計算機技術(shù)的發(fā)展

電子商務(wù)的發(fā)展需要計算機技術(shù)的支持, 反過(guò)來(lái)由于電子商務(wù)的迅速發(fā)展, 行業(yè)對計算機技術(shù)從安全性到流暢性都不斷有新的要求, 進(jìn)一步促進(jìn)了計算機技術(shù)的不斷發(fā)展、完善。

3 計算機技術(shù)在電子商務(wù)中的應用

從計算機被人類(lèi)研發(fā)出來(lái)至今, 計算機技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異, 先進(jìn)的計算機技術(shù)被應用于現代生產(chǎn)生活的諸多方面, 電子商務(wù)就是隨之順勢而產(chǎn)生的一種全新的商務(wù)模式, 其主要包括有資金流、信息流和物流三大流。

3.1 計算機技術(shù)在資金流中的應用體現

所謂電子商務(wù)中的資金流是指來(lái)往于客戶(hù)與商家之間的資金轉移, 它隨著(zhù)商品權益的轉移會(huì )產(chǎn)生資金轉換, 就流程進(jìn)行分析主要分為交易、支付結算兩個(gè)環(huán)節。在電子商務(wù)中, 顧客通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的方式選購商品或服務(wù), 對商家進(jìn)行比選, 提交采購請求, 商家將顧客的支付指令通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)發(fā)送至銀行的電子支付系統;銀行審查銀行內部網(wǎng)絡(luò ), 在得到發(fā)卡行的批準后對信息進(jìn)行核實(shí), 并將支付網(wǎng)關(guān)返回至商家;商家得到支付信息后, 商家便可向顧客發(fā)貨, 這便完成采購過(guò)程。

由此可見(jiàn), 資金流平臺的建設對電子商務(wù)意義重大。

3.2 計算機技術(shù)在信息流中的應用體現

電子商務(wù)中的信息流主要是指企業(yè)內部的產(chǎn)業(yè)信息、企業(yè)間的營(yíng)銷(xiāo)合作信息、企業(yè)與客戶(hù)間的售后咨詢(xún)信息等諸多信息之間的流動(dòng)傳播, 這些信息在計算機技術(shù)的輔助下時(shí)時(shí)刻刻以相當高的效率在各電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺上流通著(zhù), 通過(guò)這種數據的交換, 使得企業(yè)能夠準確地接受到相關(guān)信息并及時(shí)做出相應的處理措施。這些信息流也體現在企業(yè)通過(guò)與客戶(hù)的良好溝通, 了解掌握到產(chǎn)品的最新市場(chǎng)反應, 并對產(chǎn)品發(fā)展做出相應的改進(jìn)以符合市場(chǎng)需求, 既增強了企業(yè)的產(chǎn)品競爭力, 也提高了用戶(hù)的使用舒適度。

3.3 計算機技術(shù)在物流中的應用

電子商務(wù)中的物流主要是指客戶(hù)所購商品的在打包出庫之后, 經(jīng)由快遞公司運輸配送交由客戶(hù)簽收的過(guò)程, 這一過(guò)程可以說(shuō)是電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量的直接體現, 通過(guò)信息流的建設使用, 使得電子商務(wù)商品物流的打包發(fā)貨和運輸配送變得更加清晰可見(jiàn), 使客戶(hù)對商品的實(shí)時(shí)運輸配送情況有更直觀(guān)感受?？梢哉f(shuō)物流的質(zhì)量好壞直接影響著(zhù)客戶(hù)在電子商務(wù)中的使用感受。