有效的設計溝通和探討的方式:即興創(chuàng )作發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-23 12:05:36

Jazz是門(mén)很奇妙的藝術(shù)，尤其是音樂(lè )家們即興創(chuàng )作時(shí)互相激發(fā)、靈感四溢，一氣呵成，酣暢之至。這種狀態(tài)，恐怕也是各位設計師渴望的境界。如果你發(fā)現自己整天陷于瑣碎的細節與無(wú)謂的爭吵時(shí)，不妨嘗試“即興創(chuàng )作”的溝通與創(chuàng )作方法。

Liz Danzico在一篇文章里提煉過(guò)幾點(diǎn)Jazz即興創(chuàng )作的特點(diǎn)，且看這些特點(diǎn)如何能用在設計過(guò)程中（其中“練習溝通”和“加點(diǎn)魔法”是我加入的原則）：

集中精神，聆聽(tīng)
在臺上最重要的一點(diǎn)是，聆聽(tīng)你的伙伴，任何一個(gè)音符或律動(dòng)都可能成為下一段的動(dòng)機。同樣，在設計溝通的過(guò)程中，不能對同伴的任何一句發(fā)言掉以輕心。
2009年，在交互設計協(xié)會(huì )于紐約舉辦的講座中，Steve Portigal建議，在溝通中給予足夠的安靜，允許對方“speak in paragraphs instead of a sentence”。
練習溝通
這里講的是自我修煉，而不是彼此磨合（最初的Jazz即興演出，也是在幾個(gè)彼此并不相識的音樂(lè )家間進(jìn)行的）。研究表明，所謂天才，至少要10000小時(shí)的努力。正因為音樂(lè )家數十年苦練，才造就了他們在臺上的精妙配合與如詩(shī)妙章。在設計與溝通中，僅僅腦中充滿(mǎn)奇思妙想是絕對不夠的，如何發(fā)言表達出自己的看法同等重要。你要做的不是說(shuō)服，而是啟發(fā)與共鳴。如何達到這一境界？從現在起練習。
互相支持
在演出中，無(wú)論對方奏出了多爛的旋律，音樂(lè )家要做的都是——彼此支持。一損俱損，一榮俱榮。因此，在設計溝通中，如果任何一個(gè)建議沒(méi)有得到回應，就會(huì )像樂(lè )曲中沒(méi)有支持的旋律，造成殘缺的感覺(jué)。
“我同意，而且……”
這句話(huà)是即興創(chuàng )作的根本。除非是按照特定的對話(huà)（比如貝九第四樂(lè )章開(kāi)頭）進(jìn)行創(chuàng )作，音樂(lè )家要做的首先是肯定對方的旋律，并且相應，加強，共鳴；而不是說(shuō)“不”。
在Pixar，這種方式被稱(chēng)為“Plus-ing”。Pixar的Randy Nelson說(shuō)到，這不是評論或者說(shuō)“這不錯，我怎么能讓他變得更好”，而是“我就從這里出發(fā)，接下來(lái)怎么做呢？（Here’s where I’m starting. What can I do with this?）”
下臺后再說(shuō)
音樂(lè )家絕對不會(huì )在臺上互相指責或反思，一切，等臺下再說(shuō)。在頭腦風(fēng)暴的原則中，叫做“推遲評價(jià)”（withhold judgement）
加點(diǎn)魔法
以我的經(jīng)驗，在即興演出中，腦子里只有一個(gè)大概朦朧的影子，很少會(huì )去想到具體如何彈奏，如何進(jìn)行和弦配置，一切都是到時(shí)候自然的流淌出來(lái)的。這一點(diǎn)跟Alan Cooper在他的研討班中提到的“魔法法則”有一點(diǎn)相像，他建議，一旦確立了目標，不妨放棄對技術(shù)細節的考慮，而是假設有一個(gè)魔法師幫助你實(shí)現目標，比如說(shuō)“將數碼相機里的圖片導入電腦”這個(gè)操作，就可以?huà)仐墶叭〕鯯D卡，插入到轉換頭”里的細節。
團隊合作和跨領(lǐng)域合作一直是美國設計界的重要方法。如同現在科研界的趨勢一樣，單憑設計師單槍匹馬引領(lǐng)風(fēng)潮的時(shí)代可能即將過(guò)去。擺脫“你們不懂設計”、“這是我的專(zhuān)業(yè)“的思維，學(xué)會(huì )團隊合作將是設計師面臨的挑戰之一。同時(shí)對于設計團隊的其他成員（如產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)工程師），如何進(jìn)行高效溝通也將越來(lái)越重要。