網(wǎng)站建設交互設計中的5項視覺(jué)指導原則發(fā)布者：本站     時(shí)間：2022-03-24 09:03:15

我不想貶低文字的重要性，但也不想忽視視覺(jué)。兩者是同等重要的交互設計元素。文字就是交互，但那些視覺(jué)元素（比如圖標、菜單、圖像等）才是用戶(hù)實(shí)際上操作的東西。雖然有些可用性專(zhuān)家會(huì )提及Craigslist甚至Amazon，作為丑陋但可用（而且受歡迎）的網(wǎng)站案例。但毫無(wú)疑問(wèn)，美感總會(huì )有所幫助。

情感是用戶(hù)體驗的關(guān)鍵：視覺(jué)設計優(yōu)秀的網(wǎng)站能使用戶(hù)放松，提升可信度和易用性?？紤]到多數用戶(hù)注意力短暫，認知往往成為事實(shí)：如果視覺(jué)做得很糟糕，用戶(hù)不會(huì )費神去深入研究你的交互設計。

讓我們來(lái)細說(shuō)視覺(jué)的重要性，因為它關(guān)系到交互，保證了清晰的方向指引和一致性。

01. 尊重視覺(jué)的主導地位
我們從案例展示開(kāi)始?？纯聪旅娴奈淖郑?br />
交互設計中的5項視覺(jué)指導原則

很顯然，我們都知道“黃色”一詞所指的顏色。但當多數人看到它時(shí)，他們理解到的可能只有紅色。文字的外觀(guān)取代了它的真正含義。

交互設計中的5項視覺(jué)指導原則

信息圖專(zhuān)家David McCandless表明，我們大部分的腦力資源都花在了視覺(jué)上。

作為人類(lèi)，視覺(jué)是我們的主要感觀(guān)。但是其他動(dòng)物更多依賴(lài)聽(tīng)覺(jué)與嗅覺(jué)，我們是視覺(jué)主導的生物。正如數據記者兼信息圖專(zhuān)家David McCandless在一場(chǎng)引人入勝的TED演講中提到的，我們會(huì )調動(dòng)全部感觀(guān)，但多數的腦力都花在了視覺(jué)上——雖然我們很難察覺(jué)。他用計算機進(jìn)行了類(lèi)比……

“視覺(jué)是感觀(guān)中最迅速的。它和計算機網(wǎng)絡(luò )的速度相同。之后是觸覺(jué)，相當于一個(gè)U盤(pán)的速度。然后才是聽(tīng)覺(jué)與嗅覺(jué)，約等于硬盤(pán)的速度。

“后面才是可憐的味覺(jué)，運算速度幾乎近似便攜式計算器。角落里那個(gè)小方塊，百分之0.7，那就是我們實(shí)際了解的量。所以你的很多感觀(guān)——絕大多數感觀(guān)都是視覺(jué)上的，它蜂擁而來(lái)——你卻渾然不覺(jué)?！?br />
交互設計中的5項視覺(jué)指導原則

視覺(jué)影響行為，也影響體驗，Stephen P. Anderson說(shuō)。

但是對于交互設計這意味著(zhù)什么？它意味著(zhù)你對產(chǎn)品做出的每一項視覺(jué)上的決策，都對交互有極大的影響，即使是在不知不覺(jué)間。

產(chǎn)品設計顧問(wèn)Stephen P. Anderson指出，視覺(jué)影響的不只是體驗，也會(huì )影響用戶(hù)的行為。

這就是說(shuō)好的視覺(jué)設計可以提升銷(xiāo)量，提高注冊量和轉化率，激發(fā)某些特定的用戶(hù)行為?？纯聪旅孢@兩個(gè)表單：

表單A

交互設計中的5項視覺(jué)指導原則

表單B

交互設計中的5項視覺(jué)指導原則

記住，交互設計的目標之一就是讓用戶(hù)盡可能少地思考。你認為哪個(gè)更有利于銷(xiāo)售？哪個(gè)視覺(jué)上看更舒服？

第一例中，那密集恐懼癥般的間距和過(guò)量的文字，讓用戶(hù)望而卻步。第二例則色彩豐富、優(yōu)美，看起來(lái)更簡(jiǎn)潔（盡管用戶(hù)都得輸入這些信息）。

由于交互設計就是要創(chuàng )造人們想用的東西，有吸引力的事物更激發(fā)人的渴求，因此更能發(fā)揮作用。

交互設計中的5項視覺(jué)指導原則

圖片和導航在這個(gè)在線(xiàn)香料商店中相互協(xié)調。

不過(guò)除了吸引人的交互，優(yōu)美的設計也提供了一層額外的理解?？纯瓷厦孢@個(gè)Old Town Spice Shop案例，你會(huì )發(fā)現這個(gè)網(wǎng)站的櫥柜式布局立刻暗示了這家公司的意圖和香料產(chǎn)品。

盡管你可能會(huì )質(zhì)疑，用戶(hù)先看到櫥柜還是“Spices”和“Extracts”這些文字。毫無(wú)疑問(wèn)的是，兩者相互協(xié)調。

02. 提供清晰的方向與指引
用戶(hù)不會(huì )漫無(wú)目的瀏覽網(wǎng)站。人們通常都有個(gè)大體概念他們要去哪，但還需要一些指引和線(xiàn)索。他們會(huì )在腦海中創(chuàng )建地圖，既然我們剛剛提到人是視覺(jué)生物，那么就需要一些視覺(jué)路標來(lái)指路。

某種程度而言，你的導航要像GPS那樣。用戶(hù)需要了解他們當前位置，哪些路線(xiàn)是可行的，下一步該怎么做。

面包屑導航是滿(mǎn)足上述3項需求的最直接的方式。就像下面的Newegg 這種常見(jiàn)的UI模式，這種方式給用戶(hù)留下了清晰的視覺(jué)蹤跡，來(lái)追蹤他們的訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程。

交互設計中的5項視覺(jué)指導原則

但面包屑導航應該作為備選方式，因為對于頁(yè)面間的點(diǎn)擊跳轉，它們在視覺(jué)上并不直觀(guān)。它們多用于層級復雜的網(wǎng)站，比如電商網(wǎng)站，簡(jiǎn)單的網(wǎng)站不需要它。如果對此持疑，回顧你的網(wǎng)站地圖，看看加入面包屑導航能不能提升易用性，或者只是添亂。

面包屑導航、鏈接——還有菜單、搜索框和可點(diǎn)擊的圖標——都是基于視覺(jué)的手段，讓你建立方向和指引。談到主導航時(shí)，你需要讓它給人留下強烈的視覺(jué)印象。

如果要學(xué)習更多導航的最佳實(shí)踐，請看我們的免費電子書(shū)Web UI Design Best Practices，還有這本5-part series，講的是交互設計中對導航的簡(jiǎn)化。

03. 確保視覺(jué)統一
一致性在交互設計的所有方面都非常重要，不只是視覺(jué)。無(wú)論如何，視覺(jué)上的不一致是非常醒目的（看看世上最糟糕的網(wǎng)站），見(jiàn)證一下設計的地獄。

交互設計中的5項視覺(jué)指導原則

有些事是不該做的。

一致性展現了網(wǎng)站在設計和排列方面的邏輯，創(chuàng )造更加令人愉悅的體驗（我們都知道，開(kāi)心的用戶(hù)是會(huì )回頭的）。

我們之前提過(guò)，人們更喜歡統一是因為它增加了可預知性（降低學(xué)習成本）。如果你的界面容易學(xué)習，它也會(huì )更容易使用。人們不喜歡令人不快的驚喜，正如驚訝最小化原則中所說(shuō)：

不一致引發(fā)的問(wèn)題，是它增加了“認知負荷”。Nielson Norman Group的用戶(hù)體驗專(zhuān)家，Kathryn Whitenton，在熱議博文中解釋過(guò)，認知負荷是用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)需要思考的量。

一致性展現了網(wǎng)站在設計和排列方面的邏輯。

每項不一致都迫使用戶(hù)停下腳步，來(lái)處理此處不同所表達的含義，它為何不同，又是如何影響他們的行為。因此，不一致的地方越少，交互越順暢，體驗越好。不一致的現象幾乎無(wú)處不在：UX Matters的Michael Zuschlag有一張有用的圖表。

例如，單選按鈕在界面某部分只允許單選，那么它在其他部分就不應該多選。文案也該如此，既然在某個(gè)部分用了“保存”作為名稱(chēng)，在其他部分里就不該稱(chēng)作“儲存”。如果某張圖片觸發(fā)了一個(gè)彈窗，那它在別處就不該打開(kāi)新窗口。時(shí)刻要問(wèn)自己，“我希望用戶(hù)如何操作？”

04. 將UI設計模式作為基準
UI設計模式，可以理解為特定情況的最佳設計實(shí)踐。既然用戶(hù)已經(jīng)熟悉各種設計模式，使用它們降低了界面的學(xué)習曲線(xiàn)。常見(jiàn)的UI模式包括旋轉木馬、相關(guān)鏈接、幻燈片……還有更多（可以從這個(gè)網(wǎng)站看到，它致力于給它們分門(mén)別類(lèi)）。

交互設計中的5項視覺(jué)指導原則

Netflix用了相關(guān)內容模式，來(lái)幫你找到其他可能感興趣的節目。

比如，Netflix使用了“相關(guān)內容”UI模式，幫助用戶(hù)找到其他可能感興趣的電影或節目。由于內容是智能生成的，用戶(hù)交互感覺(jué)更像是有人在推薦有用的內容。這并不是一項開(kāi)創(chuàng )性的設計，但它是個(gè)快速有效的解決方案，讓你的界面鮮活起來(lái)。

當然，UI模式并非即插即用的模塊，你還是得基于網(wǎng)站的外觀(guān)與感覺(jué)為它們特殊定制。

要為產(chǎn)品尋找正確的模式，你可以查看各種模式庫，通過(guò)它們的分類(lèi)來(lái)瀏覽各種模式，比如“導航”或“輸入框”。今年，我們發(fā)布了兩個(gè)單獨的UI模式系列（還有財富榜500強企業(yè)的使用案例分析）：2014網(wǎng)頁(yè)UI設計模式和2014移動(dòng)UI設計模式。

05. 通過(guò)風(fēng)格指南創(chuàng )建一致性
雖然UI模式有助于提升熟悉感，風(fēng)格指南才能確保全站統一。

風(fēng)格指南是一部手冊，列出了產(chǎn)品的特殊偏好，這些部分很難記憶——比如全站內容的尺寸和字體、主導航的主色與輔助色的顏色梯度、按鈕點(diǎn)擊狀態(tài)的表現，等等。