網(wǎng)站建設中如何建立一個(gè)讓用戶(hù)信任的UI界面發(fā)布者：本站     時(shí)間：2022-03-18 10:03:01

我們?yōu)槭裁匆谟脩?hù)信任的前提下，進(jìn)行網(wǎng)站設計呢？很簡(jiǎn)單，這是一種必然要求。當今社會(huì )，幾乎每天都會(huì )聽(tīng)到網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題，用戶(hù)十分重視這些問(wèn)題，所以建立一個(gè)用戶(hù)可以信任的界面勢在必行。

建立這種信任將有助于建立你和用戶(hù)之間堅實(shí)的基礎，它可以促進(jìn)銷(xiāo)售，提高用戶(hù)對產(chǎn)品的忠誠度，它建立了品牌形象，促進(jìn)了成功，并有利于建立長(cháng)期有效的用戶(hù)關(guān)系。那么，這種設計該注意什么呢？下面，我們有十點(diǎn)建議，可以幫助你更好的建立一個(gè)高度信任感的用戶(hù)界面。

1.高清晰度
如何建立一個(gè)讓用戶(hù)信任的UI界面

如果一個(gè)隨機的用戶(hù)登陸你的網(wǎng)站，首先，接口信息或者目標是否明確？他是否知道該如何操作？能否快速的了解你網(wǎng)站主打的功能是什么？

如果答案是肯定的，那么你的設計已經(jīng)達到了簡(jiǎn)易明了的要求。如果答案是否定的，那你可能就要重新調整一下了。

網(wǎng)站的清晰度意味著(zhù)你網(wǎng)站設計的方式，對于用戶(hù)而言是否是容易理解辨別的。用戶(hù)需要了解這個(gè)網(wǎng)站是用來(lái)干什么的，信息傳達，產(chǎn)品展示還是游戲。你可以使用一些會(huì )給人驚喜的或者給人懸念的元素，但是必須在于網(wǎng)站的清晰度上找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

2.透明度
如何建立一個(gè)讓用戶(hù)信任的UI界面

你有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況，一個(gè)網(wǎng)站起始頁(yè)向用戶(hù)傳達了一種信息，但當翻閱到后文，發(fā)現它講的是完全不同的信息。所以網(wǎng)站的前期設計，必須明確的傳達后期的信息。不能前后不統一。

以下是一些簡(jiǎn)單的例子:

告訴用戶(hù)你將會(huì )用什么形式展示信息
告訴用戶(hù)你是否會(huì )使用cookies追蹤他們的行為
建立一個(gè)隱私保障概述或者用戶(hù)須知告訴用戶(hù)你會(huì )怎么處理他們的信息
在進(jìn)行常用問(wèn)題解答或者用戶(hù)開(kāi)放交流時(shí)，使用安全連接和HTTPS。
如果你進(jìn)行金融交易，制定一個(gè)明確的政策，包括回報和保障。
如果發(fā)生了一些失誤（比如安全漏洞），盡快給予解釋并提供解決方法
3.注重誠信
如何建立一個(gè)讓用戶(hù)信任的UI界面

雖然這個(gè)聽(tīng)起來(lái)是個(gè)非常簡(jiǎn)單的概念，但是當實(shí)施起來(lái)的時(shí)候，很多人會(huì )選擇丟掉誠信，你每次都會(huì )執行你所承諾的嗎？

這點(diǎn)需要在所有地方都得到保障，從一個(gè)應用的發(fā)布日期，到郵件列表，導航項目的維護。你許下一個(gè)承諾，那你最好保證能兌現。否則，一次不忠百次不用，你會(huì )永遠失去你的用戶(hù)。

4.賦予用戶(hù)控制權
如何建立一個(gè)讓用戶(hù)信任的UI界面

如今的用戶(hù)已經(jīng)習慣事情在他或她的掌控之中了。用戶(hù)喜歡自定義網(wǎng)站和應用程序體驗。給他們這個(gè)選擇，哪怕只是一小部分。

允許用戶(hù)做出交互式選擇。你可以通過(guò)幾種方式做到這一點(diǎn)：

提供導航選項，讓用戶(hù)作出選擇
對用戶(hù)的操作做出反饋
賦予他們一些小的控制權，比如開(kāi)啟或者關(guān)閉通知欄
服裝購物時(shí)，允許用戶(hù)自行選擇的內容，如女士/男士/男童/女童
當選擇使用工具時(shí)，向用戶(hù)提供一定的指令，通過(guò)懸停元素或者下拉菜單，幫助用戶(hù)了解選項。
5.采用清晰的排版
如何建立一個(gè)讓用戶(hù)信任的UI界面

每個(gè)模式都有存在的原因。它們具有普遍接受，易于使用，鼓勵用戶(hù)交流互動(dòng)的特性。堅持按著(zhù)基本模式進(jìn)行設計。

當你的設計易于使用和易于理解，用戶(hù)就不會(huì )質(zhì)疑網(wǎng)站的運行方式，為什么這么做還是怎么的。信任是與生俱來(lái)的。但是，當這些事情都不清楚，用戶(hù)可能會(huì )問(wèn)為什么還是怎么的，而這也正是不信任的種子萌芽的地方。

6.清晰的導航菜單
如何建立一個(gè)讓用戶(hù)信任的UI界面

清晰的導航菜單有利于提高用戶(hù)對于網(wǎng)站的信任度，它為用戶(hù)提供了一個(gè)易于理解的途徑進(jìn)行搜索或者操作。導航同樣引導用戶(hù)在頁(yè)面跳轉之間更方便的找到他們想要查看的內容。

有助于建立清晰導航菜單的關(guān)鍵UI元素包括：

頁(yè)眉和標題的頁(yè)面
視覺(jué)識別
標志和品牌跨頁(yè)
頁(yè)腳，包括相關(guān)的信息和聯(lián)系
一致的圖標使用
頁(yè)面之間簡(jiǎn)便轉化的途徑
清楚說(shuō)明的文本元素
基本菜單結構，可以從任何頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)
7.解決問(wèn)題
如何建立一個(gè)讓用戶(hù)信任的UI界面

你的網(wǎng)站是做什么的？它解決了用戶(hù)的問(wèn)題嗎？還是它會(huì )給用戶(hù)提供答案。

網(wǎng)站需要能幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，不然用戶(hù)使用它干嘛。你是否了解用戶(hù)想要知道什么，解決的方案又是什么？你的網(wǎng)站界面，每一個(gè)環(huán)節和行動(dòng)和交互都應該引導用戶(hù)實(shí)現這一解決方案。

這一切又回到一個(gè)議題：你的網(wǎng)站需要有一個(gè)明確的目標。

8.溝通簡(jiǎn)潔明了
如何建立一個(gè)讓用戶(hù)信任的UI界面

別想太多，別搞太多套路。使用簡(jiǎn)單清晰的語(yǔ)言閱讀方式。這要延伸到所有的副本，特別注意那些經(jīng)常被人遺忘的元素（比如文字鏈接或者底部的按鈕等等）

然后編輯，編輯，編輯。

如果不和用戶(hù)溝通，你永遠不會(huì )知道該怎么樣贏(yíng)得用戶(hù)的信任，也找不到自己溝通，傳播信息時(shí)的錯誤。使用性能良好的編輯器工作，保證你編輯的所有副本語(yǔ)法正確。通過(guò)QA測試確保底部所有鏈接都可用。在合適的位置設置一個(gè)社交網(wǎng)站圖標按鈕鏈接，確保提交形式正確。網(wǎng)站上的每一個(gè)元素都會(huì )傳達你理念的一部分，建立用戶(hù)對網(wǎng)站的信任和好感。

9.結合一兩個(gè)流行趨勢
如何建立一個(gè)讓用戶(hù)信任的UI界面

你可能會(huì )想在你的網(wǎng)站中使用一個(gè)時(shí)髦的設計或者流行的模式。過(guò)時(shí)的接口會(huì )使用戶(hù)懷疑你的網(wǎng)站是否有效或者管用，或者直接導致懷疑。

通過(guò)一種時(shí)髦的方式來(lái)呈現你的內容，不斷的努力改進(jìn)，使用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以增強用戶(hù)對于網(wǎng)站的信任感，通過(guò)一種可視化的方式建立信任。

這并不是說(shuō)你非得采用最新的技術(shù)，走在潮流最前端，你只需要添加一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)尚元素就可以了，比如說(shuō)扁平化的按鈕，鮮艷的配色或者簡(jiǎn)約的設計風(fēng)格，使你的設計給人感覺(jué)清新就可以了。Cards系統或者不同質(zhì)感的設計同樣可以使你的網(wǎng)站看起來(lái)很有現代感。

10.測試 測試  測試
如何建立一個(gè)讓用戶(hù)信任的UI界面

最后，每個(gè)元素都必須保證有效可用。在設計之初，你必須保證每個(gè)元素親測有效，然后后期也必須定期維護升級，這樣才能保證為用戶(hù)提供一個(gè)卓越的使用體驗。

為用戶(hù)預留一個(gè)位置，使他們可以提意見(jiàn)。用戶(hù)時(shí)不時(shí)就會(huì )產(chǎn)生問(wèn)題或者其他反饋，保證他們的反饋能及時(shí)被解決，你需要及時(shí)跟進(jìn)他們反饋的問(wèn)題并讓他們知道你積極的在為他們解決問(wèn)題。

制衡和糾正錯誤的過(guò)程會(huì )讓用戶(hù)感受到人性化，錯誤發(fā)生，聯(lián)系破裂，你的反應方式?jīng)Q定了用戶(hù)對你的信任度。