營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站功能設計的幾點(diǎn)心得發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-23 15:05:24

1)整站幫助系統

把它放在第一位，是因為用戶(hù)的體驗一直放在首要位置，要讓客戶(hù)隨時(shí)都有幫助可查，任何時(shí)候都知道操作，再傻的人都會(huì )操作。只有有了好的用戶(hù)體驗，才有回頭率，才有了口碑營(yíng)銷(xiāo)。只有把用戶(hù)擺在第一位的網(wǎng)站，才是一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站。

2)在線(xiàn)客服系統

在線(xiàn)客戶(hù)系統是有效提高客戶(hù)轉化率的工具,當用戶(hù)在瀏覽你網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候能夠及時(shí)和企業(yè)的客服人員溝通，用戶(hù)體驗大大增加，客戶(hù)轉化率也隨之提高。沒(méi)有這個(gè)功能恐怕要損失不少客戶(hù)呢。

3)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統計

對于一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)形網(wǎng)站，如果沒(méi)有統計功能，那恐怕說(shuō)不上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站了，因為沒(méi)有這些統計數據，就無(wú)從得知用戶(hù)的來(lái)路，無(wú)法知道廣告的投放效果。好在很多第三方軟件提供這一功能，如：CNZZ,Yahoo Tongji,Google Analysis等等。

4)在線(xiàn)訂單系統

對于一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站，沒(méi)有在線(xiàn)訂單，恐怕也要讓客戶(hù)轉化率大打折扣，用戶(hù)在瀏覽完了你的網(wǎng)頁(yè)信息，如果有購買(mǎi)意向，最方便的就是點(diǎn)點(diǎn)鼠標，就希望你能看到他的信息，并且第一時(shí)間處理他的訂單。如果沒(méi)有這個(gè)系統，用戶(hù)就只能通過(guò)打電話(huà)來(lái)解決，很多用戶(hù)嫌麻煩而放棄訂購你的產(chǎn)品。當然實(shí)在沒(méi)有這個(gè)在線(xiàn)訂單，那么一個(gè)留言本，資訊表單，或則一個(gè)論壇或許也能起到一定的作用，盡管不如在線(xiàn)訂單那么直接。網(wǎng)絡(luò )商機站(http://www.addodo.com)認為一個(gè)能夠讓用戶(hù)和企業(yè)交互的論壇是很重要的。

5)文章管理系統

文章系統用來(lái)發(fā)布企業(yè)信息，行業(yè)信息，產(chǎn)品信息等等，這無(wú)疑大大提高企業(yè)網(wǎng)站的內容。更加能黏合用戶(hù)的閱讀，對搜索引擎來(lái)說(shuō)也是一個(gè)最好的優(yōu)化方式。