商超零售行業(yè)解決方案發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-19 18:05:32

一、業(yè)務(wù)挑戰
隨著(zhù)電子商務(wù)的高速發(fā)展，電商正逐漸蠶食傳統商超零售企業(yè)的市場(chǎng)份額，企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱，迫于巨大的業(yè)績(jì)壓力和戰略考慮，商超零售企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，探索線(xiàn)上業(yè)務(wù)與門(mén)店業(yè)務(wù)融合的O2O方式，布局全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。但是，企業(yè)轉型電商帶來(lái)了很多難題，電商業(yè)務(wù)模式搖擺不定，線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)很難融合，新媒體和新的營(yíng)銷(xiāo)方式很難落地，缺乏專(zhuān)業(yè)的電商人才等。

商超零售行業(yè)遇到的業(yè)務(wù)挑戰有：

1、銷(xiāo)售和推廣渠道單一，迫切開(kāi)拓新的推廣和銷(xiāo)售渠道

商超目前主要還是以店內銷(xiāo)售為主，沒(méi)有充分的利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道；
商超目前推廣方式為店內推廣、店外廣告推廣，社區推廣活動(dòng)，會(huì )員短信推廣，沒(méi)有充分利用社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)等新媒體；

2、營(yíng)銷(xiāo)策略變化快，促銷(xiāo)方式特別多
營(yíng)銷(xiāo)策略的周期短，變化快；一般促銷(xiāo)周期以天、周為單位；
商超促銷(xiāo)方式多，有季節性打折（反季促銷(xiāo)）、重大節日優(yōu)惠促銷(xiāo)、慶典活動(dòng)促銷(xiāo)（店慶促銷(xiāo)）、商品買(mǎi)贈促銷(xiāo)（買(mǎi)二贈一）、會(huì )員價(jià)促銷(xiāo)；

3、商品SKU很多，庫存管理難
多品類(lèi)、多品牌，多頻道展示非常復雜；
單品數量巨大，消費者找到想要的商品很困難；
品類(lèi)多，庫存淺需要精準控制庫存存量，防止超賣(mài)；

4、會(huì )員管理簡(jiǎn)單粗放，促銷(xiāo)推廣沒(méi)有針對性
簡(jiǎn)單的會(huì )員管理：會(huì )員卡，購買(mǎi)積分，積分換禮，會(huì )員價(jià)商品；
沒(méi)有客戶(hù)購買(mǎi)歷史和購買(mǎi)行為分析，營(yíng)銷(xiāo)精準度很低；
二、 方案價(jià)值
1. 全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，構建全渠道購物平臺
提供PC商城、安卓APP、蘋(píng)果APP、微信商城等多購物平臺；



支持團購平臺，客戶(hù)在各大團購網(wǎng)站購買(mǎi)的團購商品，可憑收到的兌換憑證，到網(wǎng)上商城使用，可以有效的提升商城流量；



支持社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)，會(huì )員可以一鍵分享商品到主流的社交媒體；

2. 線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同（O2O）
支持二位碼推廣，可以把各種戶(hù)外廣告，促銷(xiāo)彩頁(yè)等作為載體，印上商城的二維碼，吸引客戶(hù)掃碼購買(mǎi)。

支持微信公眾賬號二維碼推廣，線(xiàn)下利用原有門(mén)店的客流，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)引導關(guān)注商家的微信公眾賬號，自動(dòng)成為商城的會(huì )員，方便客戶(hù)離店后在線(xiàn)上購買(mǎi)。