高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設路徑分析發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-05 12:05:48

根據《國家高等職業(yè)教育發(fā)展規劃 (2011—2015年) 》, 我國高等職業(yè)教育的主要目標是培養高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。高等職業(yè)教育是我國高等教育體系中不可替代的重要力量, 為實(shí)現高等教育大眾化發(fā)揮了重要作用。但是我國高等職業(yè)教育經(jīng)費投入嚴重不足, 高職院校的體制機制建設、人才培養、師資隊伍建設都存在不少問(wèn)題。特別是高職院校在圖書(shū)館網(wǎng)站建設方面普及率不高、質(zhì)量參差不齊、欄目設置隨意、制作水平低, 沒(méi)有特色。筆者結合所在的湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館網(wǎng)站建設情況, 分析高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設存在的主要問(wèn)題, 分析原因并提出解決對策。

1 高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設存在的問(wèn)題

1.1 網(wǎng)站建設普及率不高, 欄目設置不合理

圖書(shū)館是高職院校的三大支柱之一, 是重要的教輔場(chǎng)所, 圖書(shū)館網(wǎng)站是圖書(shū)館的一個(gè)重要的展示和宣傳窗口, 是圖書(shū)館開(kāi)展網(wǎng)上信息服務(wù), 與讀者展開(kāi)聯(lián)系和交流的平臺。我國高職院校圖書(shū)館建有網(wǎng)站的比例偏低, 據統計, 2007年約15.15%, [1]2010年對100所國家示范建設高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站調查顯示:有網(wǎng)站的圖書(shū)館站點(diǎn)數81個(gè), 占比81%, 其中能夠訪(fǎng)問(wèn)的圖書(shū)館站點(diǎn)數74個(gè), 占比91%, 不可訪(fǎng)問(wèn)的圖書(shū)館站點(diǎn)數7個(gè), 占比90%。[2]2016年對華北地區16所國家示范性高職院校的圖書(shū)館網(wǎng)站調查顯示:有4所學(xué)校圖書(shū)館沒(méi)有獨立官網(wǎng), 占比25%。[3]網(wǎng)站欄目設置不合理, 比較混亂。有的設置簡(jiǎn)單, 只有圖書(shū)館概況、圖書(shū)館工作流程、圖書(shū)館規章制度, 連最基本的館藏資源、讀者服務(wù)欄目都沒(méi)有;有的一、二級類(lèi)目混在一起, 名稱(chēng)含義不清;有的欄目設置重復;有的點(diǎn)擊后是空鏈, 無(wú)法使用, 欄目設置隨意性較大。

1.2 數字資源建設不足, 沒(méi)有特色

一般高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站數字資源都包括購買(mǎi)的數據庫、試用數據庫、書(shū)商贈送的電子資源等, 很少有自建數據庫。重購買(mǎi)、輕自建, 這樣網(wǎng)站基本上是大同小異, 沒(méi)有體現高職院校的地方特色和專(zhuān)業(yè)特色, 無(wú)法吸引校內外讀者, 提高網(wǎng)站瀏覽量。有的高職院校甚至連最基本的數據庫都沒(méi)有, 更談不上為讀者提供多樣化、個(gè)性化的特色服務(wù)了。

1.3 參考咨詢(xún)不通暢, 缺乏實(shí)時(shí)互動(dòng)機制

參考咨詢(xún)是圖書(shū)館工作的精髓。隨著(zhù)讀者需求增大和通信技術(shù)、信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展, 作為高職院校圖書(shū)館代表性服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )參考咨詢(xún)越來(lái)越受到重視, 成為圖書(shū)館信息服務(wù)水平提升的重要標志。[4]以湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館為例, 圖書(shū)館網(wǎng)站只提供了部門(mén)工作流程, 設置的鏈接為圖書(shū)館辦事流程, 包括學(xué)生辦理圖書(shū)館“借書(shū)證”流程;圖書(shū)遺失賠償流程;“畢業(yè)生離?！笔掷m流程;閉架借閱流程, 書(shū)刊歸還流程等, 明顯不能滿(mǎn)足讀者對信息的需求。大多數圖書(shū)館網(wǎng)站只開(kāi)設了館長(cháng)信箱、留言板等供讀者進(jìn)行交流, 很少有提供實(shí)時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)的平臺, 降低了與讀者互動(dòng)的時(shí)效性。

2 高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設出現問(wèn)題的原因

2.1 認識不夠

高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院普遍認為, 高職教育不同于普通高等教育, 學(xué)生的培養目標主要是適應經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展, 滿(mǎn)足就業(yè)市場(chǎng)實(shí)際需要的應用型、技術(shù)技能型專(zhuān)門(mén)人才。在人才培養過(guò)程中, 實(shí)踐教學(xué)占據相當大的比重, 教師往往看重對學(xué)生動(dòng)手能力的培養, 高職院校更注重實(shí)習、實(shí)訓基地的建設, 所以高職院校的圖書(shū)館在學(xué)校的地位并不高, 有的甚至隸屬于教務(wù)處, 得不到學(xué)校和部門(mén)領(lǐng)導的重視。

實(shí)際上, 在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下, 圖書(shū)館網(wǎng)站不僅是學(xué)校的展示平臺和宣傳窗口, 而且創(chuàng )新圖書(shū)館服務(wù)的方式和手段, 只要在校園網(wǎng)上, 可以24小時(shí)不間斷為教師、學(xué)生提供數字資源、參考咨詢(xún)。

2.2 資金和技術(shù)問(wèn)題

圖書(shū)館網(wǎng)站建設、數字資源購置等需要大量資金, 后期的網(wǎng)站維護也是一筆不小的開(kāi)支。高職院校圖書(shū)館本身經(jīng)費不足, 而經(jīng)費的絕大部分要用于圖書(shū)資料、報刊雜志的購置、征訂, 以滿(mǎn)足讀者的需要和全國高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館評估對館藏資源的要求, 剩下的資金要用于購買(mǎi)網(wǎng)絡(luò )數據庫、光盤(pán)數據等數字資源。這樣勢必會(huì )影響特色數據庫和網(wǎng)站建設。

從技術(shù)上來(lái)看, 現階段高職院校圖書(shū)館工作人員無(wú)論是數量上還是專(zhuān)業(yè)結構上都與學(xué)校的專(zhuān)業(yè)發(fā)展不相適應, 缺少具有圖書(shū)情報、計算機等專(zhuān)業(yè)背景的專(zhuān)業(yè)人員, 反映到網(wǎng)站設計上, 欄目設置和網(wǎng)站制作無(wú)法緊密結合, 這樣就導致網(wǎng)站沒(méi)有吸引力。若聘請專(zhuān)業(yè)人員制作, 又容易導致網(wǎng)站的更新和后期維護問(wèn)題。

3 高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設策略

3.1 找準定位, 合理設計

高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設, 服務(wù)是根本, 提供各種信息、特色資源是任務(wù)。因此, 高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設要充分考慮教師、學(xué)生的實(shí)際需求, 讀者方便使用;其次, 圖書(shū)館網(wǎng)站一定要為教學(xué)、科研服務(wù), 讀者樂(lè )于使用;最后, 網(wǎng)站建設一定要結合學(xué)校的辦學(xué)特色和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn), 服務(wù)于學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科、特色專(zhuān)業(yè)、特色館藏資源和特色數據庫建設, 便于讀者使用。

根據定位, 規范、合理設置主頁(yè)欄目, 遵循方便讀者檢索和利用;目錄和鏈接有序、明確、高效, 結構層次不超過(guò)5層;欄目名稱(chēng)、歸類(lèi)規范和統一等原則進(jìn)行網(wǎng)站設計。

3.2 加強信息資源建設, 建立網(wǎng)站搜索引擎

由于建設經(jīng)費的限制, 高職院校數字資源建設在數量上不必追求多, 首先要建設好服務(wù)教學(xué)、科研工作的基礎數據庫;其次要根據學(xué)校的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)特色, 廣泛調研, 建設好一批特色數據庫, 服務(wù)學(xué)校的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)建設, 打造學(xué)校的品牌專(zhuān)業(yè)。如建設學(xué)校職業(yè)教育信息庫, 實(shí)驗實(shí)訓教學(xué)資源數據庫、職業(yè)資格認證和技能考試參考文獻信息數據庫、優(yōu)秀畢業(yè)論文 (設計) 數據庫、教學(xué)課件數據庫等特色數據庫;最后就是建立高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館館際聯(lián)盟, 實(shí)現資源共享, 互通有無(wú)。

圖書(shū)館網(wǎng)站檢索是讀者快速查找館藏資源的有效途徑, 可以極大地提高用戶(hù)的使用體驗和效率, 對文獻資料的有效利用影響巨大, 因此一個(gè)好的圖書(shū)館網(wǎng)站一定要提供網(wǎng)站的檢索功能并盡可能使其功能完備。

3.3 加強信息交流平臺建設

圖書(shū)館網(wǎng)站建設的目的是為了給讀者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù), 讀者在使用網(wǎng)站的過(guò)程中或多或少會(huì )遇到一些問(wèn)題, 問(wèn)題如果能及時(shí)得到解決, 對讀者必將產(chǎn)生好感, 增強網(wǎng)站的吸引力, 提高網(wǎng)站瀏覽量。因此, 好的網(wǎng)站必須提供與讀者能夠實(shí)時(shí)交流的平臺, 對用戶(hù)在使用過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)給予答復, 加強與讀者的溝通和交流, 真正了解服務(wù)對象的需求, 促進(jìn)網(wǎng)站的建設。

3.4 及時(shí)對網(wǎng)站內容進(jìn)行更新和維護

現階段, 新知識、新技術(shù)日新月異, 信息資源更新的速度很快, 網(wǎng)站工作人員應及時(shí)進(jìn)行信息發(fā)布;圖書(shū)館新購置的圖書(shū)資料、報刊雜志應及時(shí)公布目錄, 方便讀者及時(shí)借閱。同時(shí), 網(wǎng)站技術(shù)人員要注意網(wǎng)站硬件設備的運行情況, 定期進(jìn)行維護, 保證網(wǎng)絡(luò )暢通。加強網(wǎng)絡(luò )安全意識, 及時(shí)進(jìn)行系統備份, 努力將可能引起的損失降到最低。