如何建立富有文化內涵的企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-02 14:05:08

企業(yè)網(wǎng)站是宣傳企業(yè)文化的重要手段，是連接企業(yè)與社會(huì )公眾的窗口和渠道，是企業(yè)內部交流，實(shí)現資源有效組合的重要平臺。企業(yè)文化指的就是企業(yè)在一定的發(fā)展時(shí)期中，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及改革過(guò)程中，一點(diǎn)一滴地形成的價(jià)值觀(guān)念和思想作風(fēng)，是一種頗具企業(yè)特色的行為方式以及信念。因此在企業(yè)網(wǎng)站建設中深刻貫徹企業(yè)文化，這對于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的現實(shí)意義。

1 企業(yè)文化在網(wǎng)站設計中的價(jià)值體現內涵

網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的不斷發(fā)展實(shí)現了企業(yè)宣傳方式的變革，而企業(yè)網(wǎng)站則是這一時(shí)代變革的產(chǎn)物。企業(yè)通過(guò)自己的網(wǎng)站，不僅可以為廣大消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也可以通過(guò)這一平臺將企業(yè)文化、企業(yè)理念進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提升企業(yè)的品牌影響力。如何較好地建設企業(yè)網(wǎng)站，如何在企業(yè)網(wǎng)站中宣傳企業(yè)文化，如何使企業(yè)網(wǎng)站設計更具企業(yè)特色文化，這些問(wèn)題都是進(jìn)行網(wǎng)站設計所需要重點(diǎn)考慮的。但是當前多數中國企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)站設計的時(shí)候，照搬照抄國內外大企業(yè)的網(wǎng)站設計，不注重網(wǎng)站設計本身應透露出來(lái)的企業(yè)文化本質(zhì)。事實(shí)上，企業(yè)文化在網(wǎng)站設計中具備以下幾方面的價(jià)值體現內涵：

1.1 從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)網(wǎng)站建設也屬于企業(yè)文化建設的一部分，因此企業(yè)網(wǎng)站的建設優(yōu)劣體現著(zhù)企業(yè)文化建設的成效。同時(shí)企業(yè)網(wǎng)站建設的內容以及表現形式也都詮釋了企業(yè)文化的內涵。

1.2 企業(yè)網(wǎng)站不僅僅是企業(yè)宣傳產(chǎn)品與服務(wù)的平臺，同時(shí)也是企業(yè)與社會(huì )公眾之間進(jìn)行有效交流的平臺，因此加強企業(yè)網(wǎng)站建設與管理對于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的意義。

1.3 企業(yè)網(wǎng)站向社會(huì )展示企業(yè)的發(fā)展狀況、企業(yè)的管理制度、員工的精神面貌等，是提升企業(yè)社會(huì )影響力的重要方式。

1.4 企業(yè)網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)更多地與客戶(hù)進(jìn)行交流，在加強與老客戶(hù)之間的聯(lián)系的同時(shí)，增加與潛在客戶(hù)的合作機會(huì )，從而有效促成更多商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。

2 企業(yè)網(wǎng)站第一原則

2.1 目的性。企業(yè)網(wǎng)站建設最重要的問(wèn)題就是明確企業(yè)網(wǎng)站建設的目的。企業(yè)網(wǎng)站面向的客戶(hù)群體是那些？企業(yè)網(wǎng)站的主要任務(wù)是向社會(huì )宣傳企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，還是僅僅為試驗企業(yè)的電子商務(wù)？對于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，其建設企業(yè)網(wǎng)站的目的有很多。因此為了有效達成這些目標，就需要詳細列出不同目標之間的關(guān)系、目標的優(yōu)先度等，從而為網(wǎng)頁(yè)的設計、網(wǎng)站內容功能的選擇、網(wǎng)頁(yè)的界面設計等工作提供基礎。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以利用的企業(yè)資源是有效的，因此在網(wǎng)站設計的時(shí)候不能脫離企業(yè)發(fā)展實(shí)際，應該盡可能地依據客戶(hù)群體的類(lèi)別以及企業(yè)的發(fā)展方向，合理選擇信息內容和功能服務(wù)，保證制定出的網(wǎng)站設計方案具有較高的可執行性。

2.2 易操作性。網(wǎng)頁(yè)設計的核心內容是易操作性，能夠讓廣大用戶(hù)很容易地進(jìn)行操作。對于很多普通人來(lái)說(shuō)，他們并沒(méi)有接觸一些高等的教育，沒(méi)有很高的認識能力，因此對于網(wǎng)頁(yè)的復雜操作不能搞清楚。所以在進(jìn)行網(wǎng)站設計時(shí)，要注意對網(wǎng)頁(yè)設計的易操作性進(jìn)行研究，由于很多普通人沒(méi)有強大的理論知識體系，在設計時(shí)要充分考慮到他們的認知水平和習慣，把握這些人理解的尺度和接受能力。如果我們設計的網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品在可操作性上不能滿(mǎn)足絕大多數用戶(hù)的需要，那么即便我們的網(wǎng)頁(yè)設計擁有再好的創(chuàng )意性與目的性也沒(méi)有意義。所以在網(wǎng)頁(yè)設計時(shí)必須要注意可操作性，使網(wǎng)站頁(yè)面設計真正做到以人為本。

2.3 專(zhuān)業(yè)性。網(wǎng)頁(yè)設計專(zhuān)業(yè)性是指企業(yè)的網(wǎng)站設計能夠較好地介紹企業(yè)自身，能夠讓用戶(hù)在最短的時(shí)間內了解企業(yè)的產(chǎn)品類(lèi)型、服務(wù)范圍、企業(yè)的品牌影響力等，從而實(shí)現企業(yè)與客戶(hù)的有效交流。在網(wǎng)頁(yè)設計上應該詳細注明企業(yè)的地址、聯(lián)系方式以及業(yè)務(wù)開(kāi)展范圍等；將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計劃、盈虧能力在網(wǎng)頁(yè)上反映出來(lái)，讓用戶(hù)在最短的實(shí)踐內了解企業(yè)的視力；提供行業(yè)發(fā)展信息以及業(yè)界產(chǎn)品服務(wù)介紹等。

2.4 實(shí)用性。實(shí)用性是指企業(yè)網(wǎng)站提供的功能服務(wù)能夠切合實(shí)際需求，滿(mǎn)足用戶(hù)預期的目標同時(shí)又滿(mǎn)足企業(yè)自身的要求。因此網(wǎng)頁(yè)提供的相關(guān)服務(wù)必須要有具體的執行流程，對于每一項操作的達成條件是什么，會(huì )對用戶(hù)造成哪些影響，會(huì )出現哪些后果等內容要詳細闡述；功能設計要必須準確，能夠根據用戶(hù)的選擇及時(shí)準確地進(jìn)行響應；用戶(hù)很清楚知道自己當前的操作步驟處于哪一環(huán)節等。

3 建立富有文化內涵的企業(yè)網(wǎng)站對策

3.1 立足企業(yè)發(fā)展，加強網(wǎng)站維護和更新網(wǎng)站內容。與傳統的致電、傳真、信函等企業(yè)宣傳方式相比，企業(yè)網(wǎng)站可以有效縮短用戶(hù)與企業(yè)之間的溝通時(shí)間與溝通距離，讓用戶(hù)在最短的時(shí)間內了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而極大地節約了企業(yè)的宣傳時(shí)間與宣傳資金投入。為了提升企業(yè)網(wǎng)站的建設效果，應該重點(diǎn)加強網(wǎng)站維護和更新網(wǎng)站，網(wǎng)站管理人員對于用戶(hù)的網(wǎng)頁(yè)留言或者是電子郵件要及時(shí)予以回復和處理，盡可能地解決用戶(hù)提出的問(wèn)題。對于解決不了的問(wèn)題要及時(shí)請示公司領(lǐng)導，要求在10個(gè)工作日之內必須對用戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行回復。

3.2 充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，實(shí)現良好的網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)。在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站設計的時(shí)候不能夠將網(wǎng)站設計成說(shuō)教式的，而是應該設計成互動(dòng)式的。說(shuō)教式的網(wǎng)頁(yè)設計固然能夠讓用戶(hù)了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，但是會(huì )讓用戶(hù)產(chǎn)生一種被強迫感，使得用戶(hù)從心理對于企業(yè)產(chǎn)生不認同感。因此在網(wǎng)站設計中，應該用最少的內容將企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行大致介紹，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺與用戶(hù)實(shí)現良好的互動(dòng)，實(shí)時(shí)解答用戶(hù)提出的問(wèn)題，讓用戶(hù)對于企業(yè)產(chǎn)生一種信賴(lài)感。

3.3 企業(yè)領(lǐng)導經(jīng)常瀏覽網(wǎng)站，為網(wǎng)站的建設提供指導。企業(yè)領(lǐng)導是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的制定者，其對于企業(yè)文化以及企業(yè)理念的理解與認知遠遠比普通員工要深刻。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化特點(diǎn)把握的好壞的決定權最終還是體現在領(lǐng)導身上，企業(yè)領(lǐng)導如果關(guān)心企業(yè)網(wǎng)站建設，經(jīng)常瀏覽企業(yè)網(wǎng)站，對網(wǎng)站內容和表現方式提出文化導向的指示，從而對為網(wǎng)站的建設提供有效地指導，那么企業(yè)的網(wǎng)站建設工作才能夠達成預期的目標。同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導應該高度重視日常的網(wǎng)站管理工作，根據企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)制定出相應的管理與日常維護機制，加強對網(wǎng)站管理人員的績(jì)效考核與獎懲，從而保證企業(yè)網(wǎng)站工作能夠順利開(kāi)展。

3.4 網(wǎng)站內容及設計形式要富有企業(yè)特色。網(wǎng)頁(yè)的設計內容與形式要符合用戶(hù)的習慣，考慮用戶(hù)的接受范圍，合理規劃網(wǎng)頁(yè)信息的內容，保證讓用戶(hù)能夠較好地接收通過(guò)網(wǎng)頁(yè)傳遞的信息。在進(jìn)行圖形信息設計的時(shí)候要充分考慮到圖片信息的代表含義，能夠分析用戶(hù)能夠接受的程度，提高用戶(hù)對于產(chǎn)品界面的認可程度。但是單純的圖形設計是不能夠完全地將信息傳遞給用戶(hù)的，因此一般情況下多選擇圖文并茂的文字圖片來(lái)傳遞整個(gè)信息。進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)界面時(shí)候對于菜單項目，以及各項工作過(guò)狀態(tài)說(shuō)明的時(shí)候，要充分考慮到文字的因素。在設計中，文字必須言簡(jiǎn)意賅清晰明了，必須讓用戶(hù)看到文字選項的時(shí)候就能夠了解使用信息同時(shí)又不會(huì )產(chǎn)生違和感。