獨立設計師如何有效保護自己的基本利益?發(fā)布者:本站 時(shí)間:2020-06-20 15:06:18
下面都用關(guān)鍵語(yǔ)句談感想啦,不多說(shuō)廢話(huà)和大道理。
1. 首先談接單
接單前自己要考量客戶(hù)是否靠譜,像樓上說(shuō)的熟人的單別做,要做就換種心態(tài),有時(shí)間幫幫忙,不要當作商業(yè)項目來(lái)接,有心無(wú)力。
接單渠道要有自己的判斷力,單子的來(lái)源,從哪里來(lái),是網(wǎng)上還是客戶(hù)自己找,先要聊,不論聊生活還是聊工作聊項目,要聊出客戶(hù)的性格,看看他是不是騙稿或者不真心的人。
勇敢拒絕,勇敢接受談價(jià)錢(qián),一分錢(qián)一分貨,SOHO本來(lái)就沒(méi)有公司收費高,當然個(gè)別項目要另考慮
千萬(wàn)不能被一時(shí)的好奇和高價(jià)吸引,必須訓練和積累考量客戶(hù)質(zhì)量和篩選客戶(hù)的能力
2. 其次談付款方式
單子差不多談好了,自己規劃好項目的周期和規劃,讓客戶(hù)了解后,要提出付款和項目接納條件了,比如定金,或者全額擔保(支付寶,豬八戒威客)等第三方渠道
如果是本地接單,客戶(hù)可以面對面見(jiàn)面,就要靈活考慮,不一定要第三方付款,但是建議網(wǎng)絡(luò )上接的活,最好用第三方,因為:(這是重點(diǎn)了,權益保護)
你可能存在單子做不好,客戶(hù)不喜歡,中途毀單,你說(shuō)他騙稿不好,不說(shuō)么,又不爽,所以,既然你要選擇我,我就會(huì )給你做到最好,你相信我的能力把項目交付于我,就要有誠意,必須先付50%的定金
(這里說(shuō)道重點(diǎn)了)定金付完,項目進(jìn)行完成,要交付了,客戶(hù)測試要付尾款,客戶(hù)經(jīng)常存在拖欠尾款的情況,可能一星期,長(cháng)則月,資金周轉太慢。這時(shí)候,要交付源文件或者上線(xiàn)項目前,需要客戶(hù)提前“支付寶擔保尾款,規劃好擔保期限”,見(jiàn)到尾款再上線(xiàn)項目DEMO,客戶(hù)滿(mǎn)意,尾款交付,再提供源文件(如果客戶(hù)拖欠,在擔保付款的期限到達時(shí),款項也會(huì )自己打到你的帳戶(hù),客戶(hù)想拖款都沒(méi)轍,所以要先打好招呼)
3. 定金或款項談成前先聲明自己的項目接納方式
我是做UI,做網(wǎng)頁(yè)的,就拿自己的例子,談成付款條件和項目款項前,需要聲明:這個(gè)項目你既然要托付給我,我也會(huì )踏實(shí)做好它,當然,我不可能半途放棄或者存在退款(項目開(kāi)啟前一定先考量自己是否有時(shí)間和能力去做,如果不行,就和客戶(hù)講好,不用接此項目,如果能做了,也和客戶(hù)聲明,項目開(kāi)啟不能退換定金,不支持項目開(kāi)工過(guò)程中的項目反悔或者金錢(qián)應變條款)
這里就要求自己多積累,要多少錢(qián),多少資金負責項目的多少方面,千萬(wàn)不能大意,資金一旦定下了,就聲明好協(xié)議,雙方都不得違反,這樣對項目質(zhì)量,客戶(hù)態(tài)度,自己的態(tài)度都是一個(gè)約束和權益保護。
我們不可能等出問(wèn)題了,來(lái)找律師,來(lái)投訴,我告你,等等,現在互聯(lián)網(wǎng)大部分誰(shuí)怕你,搞互聯(lián)網(wǎng)很虛,以其花時(shí)間從法律上解決已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題,不如自己多點(diǎn)心眼,在項目開(kāi)啟前就制定好可能發(fā)生問(wèn)題的聲明。
談項目的時(shí)候,一定還要談修改的次數和各種細節,要不項目完成改來(lái)改去,就是你的問(wèn)題了。
提前溝通好項目接納條件,從自己的能力,項目的難度,客戶(hù)的承受力等方面綜合考量是否接項目,不適合就大膽拒絕,SOHO不缺項目,好項目好客戶(hù)和好溝通才是根本。
4. 作品項目權益保護
上面3項都達成后,在需要交付作品或者提供DEMO的同時(shí),尾款擔保的同時(shí),在“項目和客戶(hù)允許”的情況下,可以使用水印或者技術(shù)手段,加密手段防止源泄漏,單然這只是手段,一定要保證項目的原創(chuàng )和版權性,然后自己聲明好原創(chuàng )和版權性,從心理上盡量避免客戶(hù)騙取項目,技術(shù)上是一個(gè)必要的措施,避免高手反破解獲得高質(zhì)量的源。
項目的版權保護不是根本解決方式,但是是需要附帶的,這個(gè)不論是心理上,技術(shù)上都有一定的保護性和必要性。
以上4點(diǎn)都做好了,我想,可以安安心心做這個(gè)項目了,SOHO正式開(kāi)始。
所以綜合一下,前期溝通,項目考量,能力考量,客戶(hù)考量,款項約束,協(xié)議維護,項目接納聲明這些是SOHO最難做好,最需要積累,也是最重要的,只要做好了這些基本的前期工作,才能安安心心做好項目,客戶(hù)放心,我們也放心,質(zhì)量和效率才有提高,千萬(wàn)不可一時(shí)好奇或者不細心,造成項目啟動(dòng)中的諸多問(wèn)題。
一切,要不斷嘗試,不斷積累,當然,也要不斷學(xué)習。。
另附吳思揚同學(xué)的方法:
以親身經(jīng)歷給出一些總結:
來(lái)源要靠譜(垃圾進(jìn),垃圾出)
朋友給的活永遠假設為“不靠譜”,SOHO設計保障利益的前提條件就是在商言商,我有幾回吃的就是“熟人”的虧,所以,朋友介紹的活,一律當成生意做,不要當成交情,如果對方不接受,寧可不做,除非自己有打算義務(wù)幫忙的準備
協(xié)議要靠譜(預定游戲規則)
根據自己的設計能力和條件,擬定一份協(xié)議,主要內容包括交付物明細清單與交付時(shí)間、首次協(xié)議作品通過(guò)標準、追加修訂標準與條款、付款方式與時(shí)限,發(fā)現SOHO商機、談價(jià)時(shí)可以適當亮出該協(xié)議,如果對方是個(gè)靠譜的人,這樣的協(xié)議多半會(huì )讓人覺(jué)得“這個(gè)SOHO很專(zhuān)業(yè)”,如果不靠譜談吹了,對自己也沒(méi)有任何損失
付款方式要靠譜(不見(jiàn)兔子不撒鷹)
以前看過(guò)一個(gè)電影,叫《狙擊職業(yè)殺手》,臺詞很經(jīng)典,“half now , half delivery”,沒(méi)有訂金就開(kāi)工很容易浪費青春,尤其是設計行業(yè)這種靠創(chuàng )意吃飯的行當,堅持一個(gè)付款的底線(xiàn),能保證自己勞有所值,雖然可能失去一些機會(huì ),但相比而言,我更希望一切都按規矩來(lái),尊重契約精神
交付方式要靠譜(防范抵賴(lài)+保持專(zhuān)業(yè))
靠IM傳送文件非常不穩妥,如果可以的話(huà)盡量使用郵件,這樣可以留下一個(gè)不可抵賴(lài)的證據,另外也需要對自己的產(chǎn)出做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的梳理,比如PSD內整理一下圖層,不要留下“新建圖層”一類(lèi)的名字,也不要亂七八糟堆在一起,更不要用破壞性的方式產(chǎn)出作品,如果必須要用不可逆的動(dòng)作,務(wù)必在最近的地方留一個(gè)隱藏圖層備份,這樣梳理后有一個(gè)好處,自己掌握著(zhù)這套設計的組合邏輯,對方如果有小細節調整的話(huà),能快速自行處理,而不用再聯(lián)系自己(有一些設計文件是真心看不懂內部聯(lián)系……)
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