美團大眾O2O電商模式建設研究發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-03 10:05:39

互聯(lián)網(wǎng)的商用深刻地改變甚至顛覆了許多傳統行業(yè)的商業(yè)模式并催生了電子商務(wù)行業(yè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則推動(dòng)了 O2O 電子商務(wù)的繁榮。隨著(zhù)我國 O2O 本地生活服務(wù)業(yè)興起并迅速進(jìn)入白熱化的補貼惡性競爭階段，整個(gè)行業(yè)至今仍處于虧損狀態(tài)。本研究以本地生活服務(wù)業(yè) O2O 電子商務(wù)模式發(fā)展為研究對象，選取美團大眾為研究案例，運用修訂的 O2O 價(jià)值系統模型詳細分析美團大眾 O2O 電子商務(wù)模式，找出存在的問(wèn)題并提出相應的發(fā)展建議。

經(jīng)修訂的 O2O 價(jià)值系統模型以消費者價(jià)值創(chuàng )造為核心，由業(yè)務(wù)整合與創(chuàng )建、客流導流、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)上支付等四個(gè)環(huán)節構成，構建了創(chuàng )造消費者價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程，其中每個(gè)環(huán)節又有屬于本環(huán)節的子價(jià)值系統?；谠撃Ｐ偷姆治雠c研究，得出以下結論：

1.美團大眾的 O2O 模式從單一的運營(yíng)模式逐漸發(fā)展為多種運營(yíng)模式協(xié)同發(fā)展；2.美團大眾沿用美團網(wǎng)的發(fā)展戰略但同時(shí)也有所調整，其產(chǎn)品和服務(wù)日益多樣化；3.地推和大數據是美團大眾的核心競爭力；4.線(xiàn)上導流和云計算是美團大眾的競爭劣勢；5.線(xiàn)上支付環(huán)節是美團大眾 O2O 價(jià)值系統中最薄弱的環(huán)節。