電子商務(wù)時(shí)代存貨管理模式研究發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-02 22:05:09

一、存貨管理模式概述

存貨管理模式是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所選擇的組織和管理方式。在企業(yè)的管理過(guò)程中，不乏有效的存貨管理模式或者存貨管理思想，其中，較為經(jīng)典的當屬JIT (Just In Time）存貨管理模式，這一存貨管理模式起源于日本，最初應用于日本豐田企業(yè)的生產(chǎn)方式中，隨著(zhù)這一存貨管理方式的發(fā)展與完善，被各國企業(yè)的存貨管理部門(mén)所借鑒。JIT存貨管理理念的核心是強調市場(chǎng)需求，圍繞市場(chǎng)需求和實(shí)際的供需變化組織生產(chǎn)。在傳統的生產(chǎn)方式中，先有生產(chǎn)、后有銷(xiāo)售，此模式反其道而行之，先接收顧客的需求，而后根據顧客的需求組織生產(chǎn)，在供給、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節的密切配合與通力合作下，各方均可迅速反應，實(shí)現零庫存，有效的降低企業(yè)的庫存管理成本，提高經(jīng)濟效益和競爭優(yōu)勢。

在快速發(fā)展的電子商務(wù)時(shí)代背景下，傳統的、被動(dòng)的存貨管理模式顯然已經(jīng)不再適應市場(chǎng)迅速變化的需求，不利于企業(yè)成本的降低。近年來(lái)，國內的諸多企業(yè)也在借鑒并積極探索適合企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的存貨管理模式。如青島海信實(shí)行“零庫存管理”，這是在借鑒上述JIT存貨管理模式的基礎上，結合企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況和產(chǎn)品，產(chǎn)生的具有本土特色的庫存管理模式，這里的零庫存不是真正的零，而是將生產(chǎn)材料進(jìn)行嚴格的分類(lèi)，合理的設定采購的時(shí)間點(diǎn)，大大縮減了企業(yè)的存款管理成本和生產(chǎn)材料損耗。戴爾集團公司也是“零庫存”管理模式的典型代表，戴爾集團公司利用電子商務(wù)平臺，直接與消費者“聯(lián)盟”，根據客戶(hù)的需求進(jìn)行定制化生產(chǎn)，采用直銷(xiāo)和訂制模式，成功的轉嫁了庫存模式的管理成本。戴爾集團是電子商務(wù)時(shí)代借助信息平臺優(yōu)化庫存管理的優(yōu)秀典范，其存貨管理思想與模式值得國內的相關(guān)企業(yè)學(xué)習與借鑒。

二、存貨管理模式的影響因素

存貨管理對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有重要的影響，理論界以及在實(shí)際的管理過(guò)程中，理論研究者與企業(yè)管理者都對存貨管理十分重視。在國內外企業(yè)的管理實(shí)踐中，不乏優(yōu)秀的存貨管理模式，如起源并盛行于日本、被國內部分企業(yè)借鑒與應用的JIT準時(shí)制生產(chǎn)方式（又稱(chēng)為零庫存）。但是，在我國大多數企業(yè)的庫存管理實(shí)踐中，仍然沿襲傳統的庫存管理模式，究其原因，有企業(yè)自身的原因，也有市場(chǎng)環(huán)境的原因，下面將從市場(chǎng)、技術(shù)以及企業(yè)管理水平三個(gè)方面分析影響企業(yè)存貨管理模式的因素，這也必將是電子商務(wù)時(shí)代影響企業(yè)存貨管理模式選擇的重要因素。

（一）存貨管理模式的市場(chǎng)影響因素

企業(yè)存貨與市場(chǎng)需求息息相關(guān)，而市場(chǎng)需求在大多數情況下是無(wú)法準確預測的，這就在很大程度上增加了企業(yè)存貨管理的難度。傳統模式即先生產(chǎn)后銷(xiāo)售的模式，在這樣的模式下，企業(yè)的庫存即企業(yè)的生產(chǎn)規模在一定程度上依賴(lài)于上一生產(chǎn)周期的銷(xiāo)售情況，但是，隨著(zhù)消費者消費方式、消費渠道以及消費偏好等方面的變化，加之市場(chǎng)競爭的加劇，市場(chǎng)需求更加難以準確的預測，這就導致企業(yè)的存貨管理存在較大的難度。

（二）存貨管理的技術(shù)影響因素

優(yōu)良的存貨管理模式依賴(lài)于強大的信息系統。無(wú)論選擇何種存貨管理模式，本質(zhì)上都是要在存貨的供需間維持平衡，將存貨保持在一個(gè)合理的區間內，既能保證企業(yè)的供貨穩定，又能最大程度的減少庫存積壓、降低成本，而這些信息的獲取均需要通過(guò)信息系統獲得真實(shí)、有效的數據作為支撐，所以，高效的存貨管理模式勢必需要強大的信息系統作為支撐。但是，長(cháng)期以來(lái)，信息技術(shù)以及大數據等技術(shù)尚未普及應用，加之企業(yè)資金的限制，導致長(cháng)久以來(lái)企業(yè)的信息系統建設并不完備，存貨管理模式的選擇一直停留在傳統模式上，不能在降低企業(yè)成本方面發(fā)揮高效的作用。

（三）存貨管理的企業(yè)管理水平影響因素

存貨管理是企業(yè)管理的重要方面，對降低企業(yè)成本、提高經(jīng)濟效益、提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢具有重要作用。但在實(shí)際操作過(guò)程中存在一定的局限，一方面，企業(yè)的管理者具有不同的專(zhuān)業(yè)背景，對存貨管理的重要作用認識不到位，對存貨管理的重視程度不夠，不認可存貨管理的重要作用。另一方面，存貨管理的重要作用并未在普通員工之間得到充分的宣傳與普及，普通員工對存貨管理及存貨管理模式的重要作用認識不到位。也就是說(shuō)，企業(yè)從上至下并未形成重視存貨管理的良好氛圍，在實(shí)際操作過(guò)程中存貨管理的相關(guān)工作不到位。另外，存貨管理需要企業(yè)內部各個(gè)部門(mén)和人員的通力配合，緊密協(xié)作和配合才能進(jìn)行高效的存貨管理，但存貨管理各相關(guān)部門(mén)之間的配合不默契、信息共享不到位等因素均對企業(yè)的存貨管理產(chǎn)生了負面影響。

三、電子商務(wù)時(shí)代加強存貨管理的策略分析

（一）建立健全存貨管理制度，優(yōu)化企業(yè)的管理環(huán)境

存貨管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的重要一環(huán)，是生產(chǎn)與銷(xiāo)售活動(dòng)的重要連接點(diǎn)，涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的重要環(huán)節，是一項系統復雜的管理工作，所以，存貨管理同企業(yè)其他方面的管理一樣，需要建立健全明確的、完備的制度，通過(guò)對存貨管理的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行分析，確定明晰的存貨管理流程與風(fēng)險點(diǎn)，明確并界定各個(gè)環(huán)節的責任部門(mén)或崗位，明確各相關(guān)部門(mén)和重要崗位的職責權限。在電子商務(wù)時(shí)代，信息的獲取更加容易與迅速，部門(mén)以及人員之間的聯(lián)系也更加容易，越是處于如此快速變化的時(shí)代背景下，越需要建立并完善相關(guān)的制度，營(yíng)造良好的企業(yè)管理環(huán)境，保障企業(yè)存貨管理模式的有效推行。

（二）加強供應鏈成員間的信息共享

供應商存貨管理模式，即根據市場(chǎng)的需求以及企業(yè)的實(shí)際狀況，確定供應鏈上游穩定的供應商，允許上游供應商參與企業(yè)的存貨管理，甚至授予上游供應商一定的決定權深入參與企業(yè)的存貨管理。具體而言，借助信息系統與上游供應商，實(shí)時(shí)共享企業(yè)的存貨信息，確保供應商實(shí)時(shí)掌握企業(yè)的存貨狀況，設定合理的存貨區間，保證企業(yè)的存貨維持在合理的水平，使存貨在供需上維持平衡，有效降低企業(yè)的存貨管理成本。同樣的道理，企業(yè)還可以確定穩定的供應鏈下游企業(yè)合作者，與所處供應鏈的下游企業(yè)實(shí)現信息共享，參與甚至深度參與下游企業(yè)的存貨管理，實(shí)現雙方存貨管理優(yōu)化的目標?？偠灾?，電子商務(wù)以及信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展與普及為企業(yè)優(yōu)化存貨管理提供了契機，緊密團結企業(yè)供應鏈的上下游企業(yè)，實(shí)現供應鏈上下游企業(yè)之間的庫存相關(guān)信息共享，這是優(yōu)化企業(yè)存貨管理的重要舉措，也是提高庫存管理效率、降低庫存管理成本、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的有力措施。

（三）建立并完善存貨管理信息系統

在電子商務(wù)時(shí)代，伴隨著(zhù)計算機信息技術(shù)的高速發(fā)展以及大數據等技術(shù)的進(jìn)步，建設完善的信息系統逐漸成為企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售的有力競爭優(yōu)勢，在收集市場(chǎng)信息，降低企業(yè)生產(chǎn)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、人力資本等諸多方面發(fā)揮著(zhù)強有力的作用，有助于企業(yè)各個(gè)層面的管理者全面、及時(shí)的掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，及時(shí)反應、快速決策。在存貨管理方面，電子商務(wù)時(shí)代信息系統的建立與完善是完善存貨管理模式、降低存貨管理成本的基本保障。具體而言，企業(yè)可以根據自身的財力及實(shí)際情況，建立獨立的存貨管理系統或者將存貨管理系統內置于企業(yè)的其他信息系統中，確保信息系統能夠切實(shí)發(fā)揮作用。