跨境電商的“黑五”，經(jīng)歷幾許歡樂(lè )，感到一絲憂(yōu)愁發(fā)布者：本站     時(shí)間：2019-01-28 14:01:46

事件回放
今年年初，曾獲得經(jīng)緯中國、祥峰投資、晨興資本等機構多輪投資的蜜淘倒閉，跨境電商擴張困境凸現，市場(chǎng)的競爭也日趨激烈，對市場(chǎng)的爭奪、對用戶(hù)的爭奪都隨時(shí)改變著(zhù)競爭態(tài)勢。對此Analysys易觀(guān)會(huì )在每年“雙11”和“黑五”前對跨境電商領(lǐng)域做出盤(pán)點(diǎn)：
而在2016年的“雙11”大促中，跨境再次成為關(guān)注熱點(diǎn)和增長(cháng)熱點(diǎn)：天貓國際用九個(gè)半小時(shí)超過(guò)去年全天銷(xiāo)售額，并誕生國內首個(gè)單日跨境破億商家；京東全球購訂單量同比增長(cháng)170%；網(wǎng)易考拉海購用23分鐘超過(guò)去年雙11全天銷(xiāo)售額，并在凌晨1點(diǎn)突破1.5億銷(xiāo)售額。就在“雙11”余熱未消、全行業(yè)還處于亢奮狀態(tài)之時(shí)，眾多跨境廠(chǎng)商就又投入到“黑五”促銷(xiāo)的新一輪競爭之中。
易觀(guān)分析
一、“黑五”逐漸中國化，跨境電商玩出新花樣
有著(zhù)濃郁西方色彩的“黑五”被喜歡“造節”的中國電商引入國內數年，雖然與被譽(yù)為全民狂歡的“雙11”相比，其在網(wǎng)購人群中的影響力還比較有限，但跨境電商的滲透率在逐步提高，“黑五”也越來(lái)越受到重視，每一年都有形式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)出現：
亞馬遜中國
作為國際電商巨頭在國內布局的亞馬遜中國，在“黑五”和“雙11”前引入了Prime付費會(huì )員制，給予會(huì )員滿(mǎn)200免國際運費的優(yōu)惠；同時(shí)，除了亞馬遜美國以外，還在海外購中對接了亞馬遜英國，進(jìn)一步豐富了商品品類(lèi)。除了預熱“黑五”的兩大利器以外，亞馬遜中國還在“黑五”期間上線(xiàn)了“真黑五72小時(shí)狂歡”活動(dòng)，并與合作銀行共同推出返現金券的優(yōu)惠。
天貓國際
作為中國電商領(lǐng)頭羊的天貓，旗下的天貓國際則在“黑五”期間倡導“全世界無(wú)差別”主題，不僅上線(xiàn)各個(gè)國家大型超市的線(xiàn)上商品，還著(zhù)力展示各大國際百貨巨頭的折扣商品，同時(shí)配合滿(mǎn)減、稅值折扣、秒殺等促銷(xiāo)手段，打造“同一個(gè)黑五”活動(dòng)。
網(wǎng)易考拉海購

作為國內主要的自營(yíng)跨境平臺，網(wǎng)易考拉海購在今年黑五主打的是新奇特。除了為用戶(hù)提供禮包券，送支付寶紅包以外，更重要的是在商品品類(lèi)的引進(jìn)上呈現出更新穎、更多樣、更個(gè)性的一面，以滿(mǎn)足背景不同人群的差異化需求。另外，網(wǎng)易考拉海購還突破跨境商品的界線(xiàn)，在“黑五”上線(xiàn)了備受關(guān)注的網(wǎng)易黑豬肉，與國外生鮮共同布局高端市場(chǎng)。
寶貝格子
作為專(zhuān)注于跨境直郵的寶貝格子，在“黑五”期間，沿襲了西方“黑五”的特色，推出了“黑五半價(jià)購42小時(shí)”的限購折扣活動(dòng)，并疊加了訂單返券、曬單搶禮品卡、實(shí)付金額前3送iPhone7plus等優(yōu)惠和促銷(xiāo)方案。同時(shí)，參加促銷(xiāo)的商品依然會(huì )得到中國質(zhì)量認證中心CQC碼上世界的溯源追蹤。
二、“黑五”只是爆發(fā)點(diǎn)，跨境電商有更多利好
跨境電商市場(chǎng)還具有人口紅利儲備
雖然隨著(zhù)中國總體人口數量低速增長(cháng)，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規模的增速在放緩，但是相比整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，甚至整個(gè)電商領(lǐng)域而言，跨境電商的滲透率還非常低，還有很大的發(fā)展上升空間。另外，在社會(huì )消費品零售總額中，網(wǎng)絡(luò )購物所占的比重還不到20%，還有很大一部分的用戶(hù)及其消費沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現，電商的發(fā)展還遠沒(méi)有觸及天花板。在今后零售成長(cháng)的路徑中，線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展、全渠道發(fā)展將再次加速于網(wǎng)絡(luò )購物，同時(shí)也將加速跨境電商目標用戶(hù)的擴張。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和新興科技的應用
在互聯(lián)網(wǎng)傳入中國以后，中國的網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設一直在追趕世界的先進(jìn)水平，直到近些年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，更是促進(jìn)了其建設速度的加快。不斷完善的網(wǎng)絡(luò )基礎設施，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率與網(wǎng)速有極快的提高，同時(shí)移動(dòng)智能設備及其應用的迅速滲透，使得用戶(hù)大量的從PC端向移動(dòng)端遷移。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)在終端使用習慣上與之前有了很大的區別，在運用大數據、VR、AI等前沿科技后，這些習慣與需求的變化能更精確的被捕捉到。而電商平臺恰恰是上述新興科技的直接受益者，在用戶(hù)購物需求被更加精準化、精細化匹配的同時(shí)，還能極大提高電商的運營(yíng)效率，降低資金、時(shí)間、售后等方面的成本。同樣，跨境電商因為有后發(fā)的優(yōu)勢，能吸收、利用已在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗成果，從而能快速高效的進(jìn)行用戶(hù)轉化。
跨境電商領(lǐng)域的政策法規
國家相關(guān)部委出臺的一系列有關(guān)跨境電商的政策法規，主要是為了維護國內消費者的合法權益，維護國內商業(yè)環(huán)境的公平，以及維護現有法律法規的嚴肅性，其目標還是要引導跨境電商行業(yè)向著(zhù)規范的可持續方向發(fā)展。比如今年的“48新政”，從短期看，跨境電商的政策紅利消失，各廠(chǎng)商確實(shí)受到了較大的沖擊，經(jīng)歷了一段時(shí)期的陣痛；但國家相關(guān)部委在進(jìn)行了實(shí)地調研、聽(tīng)取了各方意見(jiàn)后，做出了正面清單暫緩實(shí)施的決定，給了跨境行業(yè)足夠的喘息和過(guò)渡的時(shí)間；并且從長(cháng)期來(lái)看，法制化、公平化、規范化的市場(chǎng)環(huán)境，不但利于廠(chǎng)商的健康發(fā)展，還能最大可能性的保障消費者的合法權益，這對跨境行業(yè)的成長(cháng)是非常必要和有利的。
消費升級的環(huán)境變化
中國經(jīng)濟的穩步增長(cháng)，中國居民收入的穩定提高，使消費者對于高品質(zhì)的生活有了需求的空間。但國內的消費品市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)有追求低價(jià)商品的慣性，而且相關(guān)標準的制定執行相對滯后，在這些因素的共同作用下，國內商品普遍呈現出創(chuàng )新不足、品質(zhì)不佳、監管不力等等情況，造成供需錯配的現實(shí)。而跨境電商將國內國外兩個(gè)市場(chǎng)更便捷的聯(lián)系在一起，用全球化的市場(chǎng)觀(guān)念正好匹配了中國用戶(hù)消費升級帶來(lái)的需求。
三、在發(fā)掘“黑五”潛力的同時(shí)，也不能忽視跨境行業(yè)面臨的問(wèn)題
消費者的認知度和接受度
在中國電商市場(chǎng)經(jīng)歷了多年的洗禮之后，才迎來(lái)了跨境電商這一新興事物的誕生，從一開(kāi)始的蹣跚學(xué)步到后來(lái)的獨立發(fā)展，它與消費者接觸的時(shí)間并不算長(cháng)，它還需要對市場(chǎng)進(jìn)行耐心的引導和教育。同時(shí)，在其發(fā)展的過(guò)程中，部分廠(chǎng)商為了自身的短期發(fā)展，犧牲掉行業(yè)整體的利益，假冒山寨、以次充好、過(guò)期分裝等等情況層出不窮，使消費者對跨境電商的信任度和好感度受到了較大的影響。
針對個(gè)人的消費限額政策
在“48新政”中，為了預防將個(gè)人物品商品化，預防國家稅收的流失，除了對稅制進(jìn)行調整以外，還對個(gè)人在電商平臺上單次的購物限額和年度的購物限額都做了規定。但是現在中國消費者對于跨境購物的需求已不僅僅局限在母嬰、美妝、保健品等傳統熱銷(xiāo)品上，3C電子產(chǎn)品、奢侈品、高端手表、首飾珠寶等等高價(jià)值的商品也被逐漸列入購物清單，不僅個(gè)人年度20000元的額度顯得過(guò)低，而且個(gè)人單次2000元的額度也低于很大一部分商品的定價(jià)，因此限額政策對于消費者在商品的選擇上有較大的限制。
人民幣的持續貶值
人民幣的持續超發(fā)造成其在近期不斷貶值，從中國與美國M2/GDP的對比關(guān)系來(lái)看，以及從美聯(lián)儲的加息預期來(lái)看，人民幣還有較大的貶值空間。因此，在未來(lái)一段時(shí)間內，跨境電商平臺上所售賣(mài)商品的價(jià)格會(huì )有較為明顯的上漲趨勢，同時(shí)國外低附加值產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢將逐漸消失，對價(jià)格較為敏感的消費者會(huì )另尋替代品，國內優(yōu)質(zhì)商品及線(xiàn)上線(xiàn)下渠道將會(huì )趁機爭奪市場(chǎng)。